不通又卡卡 多卡通竟鎖卡

 |2012.02.28
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【本報台北訊】為讓民眾更方便轉乘,前年起,交通部分三年補助客運業者建置「多卡通」,預計今年底,電子票證多卡通可全面上路。但有民眾反映,日前以悠遊卡搭乘行經台北市和新北市的基隆客運及桃園客運,竟出現「鎖卡」或無法刷卡的情況。公路總局人員表示,應該是機器有問題,不是卡有問題。

交通部路政司表示,民國九十九年及一百年已補助北北基、桃竹苗、中彰投、雲嘉南、屏東地區共八千四百六十三輛客運公車建置多卡通設備,到今年三月底,全國三分之二以上縣市的公車或客運,可提供至少三卡以上的多卡通服務。

民眾反映,日前搭車從基隆發車,行經汐止、松山到板橋的基隆客運一○三二線公車,但上車刷悠遊卡時,竟然無法刷卡扣款。該乘客詢問公車駕駛,車窗外貼有悠遊卡標誌,為何不能刷悠遊卡,駕駛連看都沒看刷卡機就答:「你的卡被『鎖卡』了,要投現!」

這名乘客只好在搖晃的車內翻皮包找零錢投現。下車轉乘捷運時,被公車駕駛指稱「鎖卡」的悠遊卡,卻能刷卡進站,但由於前段搭乘公車無法刷卡,因此不能享受轉乘優惠。

同樣情況,劉小姐也曾發生。劉小姐日前從捷運輔大站轉乘公車到丹鳳,因為久等不到平常搭乘的公車,後來來了一輛桃園客運,詢問駕駛得知會經過丹鳳,就直接上車。

但她上車刷悠遊卡,卻連刷多次都無法扣款,駕駛告訴她:「悠遊卡不能刷,要投現!」她急忙翻找錢包,好不容易找出十五元投現,駕駛卻說要二十六元。劉小姐很驚訝,只有公車四站的短短路程,桃園客運竟要收二十六元;且因為不能刷卡,也沒有捷運轉乘公車的優惠。

事實上,基隆地區的公路客運前年就接受交通部補助建置多卡通刷卡設備,桃園客運也在去年接受多卡通補助。交通部路政司表示,前兩年已補助北北基、桃竹苗、中彰投、雲嘉南、屏東地區共八千四百六十三輛客運公車建置多卡通設備,到今年三月底,全國三分之二以上縣市的公車或客運,可提供至少三卡以上的多卡通服務。

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