聊天機器人 助糖友智慧控糖

陳玲芳 |2021.10.21
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【記者陳玲芳台北報導】今年針對百位糖友調查發現,近六成糖友在搜尋糖尿病資訊中,面臨最大困擾是「找不到具可信度的衛教資源」,逾五成曾有自行停藥或調藥經驗,其中更有高達七成「擔心吃太多藥會傷腎」的迷思。

糖尿病衛教學會強調,台灣糖尿病人口數已超過二百二十萬人,每年約新發生十六萬名個案,且四十歲以下年輕個案逐年增加,一開始就充分了解糖尿病相關資訊,是長期穩定控糖的基本課題。學會推出「糖尿病智慧好幫手」LINE聊天機器人,助糖友隨時掌握資訊。

糖尿病衛教學會理事長王治元表示,許多糖友因為不敢在診間當面發問,又不知道從何搜尋糖尿病資訊,甚至受錯誤資訊誘導而影響治療成效;當真的碰到問題時,又沒有專業對象及時解惑。

「糖尿病智慧好幫手」LINE聊天機器人服務,集結醫師、個管師、營養師等糖尿病照護專業團隊,彙整糖友常見的糖尿病共病、飲食控制、藥物使用、運動方式、心理健康及常見迷思等各種問題,彙整成千筆資料的大題庫,糖友可在當中發問並獲得即時回覆。

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