買就快樂買完後悔 小心網購成癮上身

 |2022.12.08
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醫師提醒,「消費才會感到快樂、買完後常常覺得後悔」,可能已有購物成癮徵兆,影響個人財務。圖/123RF

【本報台北訊】網路購物隨科技發展愈加便捷,許多人在家輕鬆就可購得任何物品。醫師提醒,若民眾買的東西不一定真的需要、甚至要購物消費「才會感到快樂」、買完後常常覺得後悔等,且影響日常生活造成財務問題,可能有購物成癮的「購物癖」徵兆。

二十多歲陳先生大學畢業四年,偶爾打零工無正職,近二年碰上疫情,更時常閒賦在家,日常生活除起居飲食外,多半在房內滑手機、看電視,最近更常常用手機購物,貨物凌亂堆在房內,不僅把積蓄耗盡還欠債,個案媽媽擔心情況失控,趕緊到門診求助如何應對。

網購便捷助長欲望  六徵兆辨識購物癖

書田診所精神科主任醫師陳家駒表示,這情況很可能罹患了「購物癖」,是一種強迫性購物的心理行為失當障礙,也稱為強迫性購買症、購物成癮、購物狂,概念上泛稱為「非理性購物」。

會引起「購物癖」的因素有三,第一,消費購物者因素。第二,商品質量價格因素。第三,消費購物環境不良影響。

陳家駒說,當消費者與商品價值的關係扭曲失衡,消費者本身定力、心態狀況不佳,無法辨識商品價值與價格是否相符,加上網路購物、推銷誘惑,信用卡、線上支付的便利,即使無法看到實際物品,仍忍不住要購買,輕易取得商品,形成非理性消費模式,使消費者宛如「成癮」,沉溺於消費誘惑陷阱,造成錢財損失,生活失常、困難、萎靡不振,個人剩餘價值不斷被剝削掏空,更是可能沉淪犯罪。

購物成癮常見六個特點:花錢時沒想過自己有多少錢、買入的東西不一定真的需要、買的東西都沒用過、重複買同樣的東西、要購物消費才會感覺快樂,覺得不買不行、購物後經常覺得後悔等。當發現自己有前述特點,且已影響日常生活造成財務問題時,可能有購物成癮的徵兆。

實體消費可避誘惑  成癮症常伴隨憂鬱

陳家駒說,購物成癮可透過行為成癮治療、藥物治療、認知行為治療來改善,包括建立理性消費行為、管理財務計畫、謹慎認真理財、練習管控欲望、抗拒壓力誘惑,並遠離不良購買環境。

他並建議盡量實體消費,了解自己消費的動機,不使用信用卡或預借,避免超過自己付款能力。堅持「需要的消費」而非想要,學習辨識商家商品真假虛實,價格、價值是否合理,認清誘惑及詐騙陷阱。

此外,有時購物成癮也伴隨著憂鬱、焦慮、強迫等同時發生,陳家駒提醒,除了接受醫師治療外,養成規律的生活作息,充足的睡眠,適量的運動,適時紓壓,學習培養正確的理財觀念,都有助於改善成癮的情況。

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