圖/Max
文/小茱姐姐
藍黃條紋包裝的夾心糖是快樂小鎮的驕傲,酸酸甜甜的味道虜獲許多大小朋友的心,連鎮長也是愛好者之一,「我們一定要讓快樂糖果成為世界知名的伴手禮!」在鎮長的推薦下,銷售量節節高升。
「咦?賣完了嗎?」「這間店也沒有嗎?」原本供貨穩定的快樂糖果工廠,最近出現貨量不足的問題,「是因為需求量太多嗎?」鎮長對這個問題相當關注,經過仔細調查後,才發現問題的癥結在「人」。
「工廠人員流動太頻繁,所以產量才會出問題。」工廠老闆阿強無奈的說。為了解決人力問題,他已經傷透腦筋,但不管怎麼做,就是留不住人。除了人員問題外,糖果品質無法維持,也是另一個致命傷,「聽說小芸是厲害的人力資源專家,也許她能幫上忙。」鎮長直說小芸能解決阿強的困擾,在無計可施的情況下,阿強只好點頭接受。
半年後,只要來快樂小鎮旅遊的遊客,幾乎人手一袋糖果,快樂糖果工廠的危機終於解除了!
「沒想到人力資源這麼重要。」阿強發現有了小芸,人事制度變得很完善,她還加強新進人員的訓練、資深人員的在職進修,讓大家把自己的工作做得更好。有了小芸的協助,快樂工廠再也沒出現離職潮,糖果的品質也因此大幅提升。
「好的人資不只是幫公司找到合適的員工,同時也會利用課程、活動等,提升大家的專業知識和環境適應力。大家都以身為快樂糖果工廠的員工為榮。」快樂糖果工廠的成功,讓不少公司行號決定找一位專業的人資處理問題。
解決糖果工廠危機後,小芸也期待未來能和更多人資夥伴一起努力!