AI將顛覆用戶行為 搜尋網站恐被替代

 |2023.05.23
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比爾.蓋茲22日表示,未來的AI個人數位助理將能理解人類需求和習慣,可代為閱讀人類沒時間去看的資料。圖/unsplash

【本報綜合外電報導】微軟(Microsoft)創辦人、億萬富豪比爾.蓋茲(Bill Gates)昨(22日)表示,科技競賽的致勝點在於開發準備顛覆搜尋引擎、生產力和線上購物網站的頂級人工智慧(AI)助理。

蓋茲說,這項科技影響深遠,可能會徹底改變用戶行為,「人們以後毋須再造訪搜尋網站,再也不會去亞馬遜(Amazon)」。

路透和美國財經媒體CNBC報導,蓋茲在由高盛集團(Goldman Sachs Group Inc.)和知名創投基金SV Angel於美國舊金山舉辦的AI Forward 2023活動中說,未來的AI個人數位助理將能理解人類需求和習慣,可代為「閱讀人類沒有時間去看的資料」。

微軟共同創辦人蓋茲(Bill Gates)。圖/美聯社

蓋茲說,微軟若未參與這場競賽,他會感到相當失望;他還說,新創公司或科技巨頭各有5成機會能在AI助理領域脫穎而出。

亞馬遜、谷歌(Google)和微軟並未立即回覆路透的置評要求。蓋茲表示,企業家霍夫曼(Reid Hoffman)共同創辦的聊天機器人Inflection AI讓他印象深刻。

來自業界的參與者紛紛致力打造AI支援的數位助理,消費者可透過語音或文字命令其處理一系列任務。

圖/unsplash

蓋茲說:「無論是誰贏得這場個人數位助理競賽,都將是件大事。」

然而蓋茲指出,這種強大的AI助理準備好作為主流用途還需要一些時間,在此之前,各企業仍將持續聚焦把類似OpenAI推出的聊天機器人ChatGPT等所謂的生成式AI結合到自家產品中。

蓋茲與前妻聯手經營的比爾暨梅琳達蓋茲基金會(Bill & Melinda Gates Foundation),是全球公共衛生方面最有勢力且最具影響力的慈善組織之一,蓋茲說,AI技術將加速該領域的創新,並促成更先進的藥物開發。

圖/unsplash

儘管人類大腦的內部運作對科學家來說仍是個謎,但蓋茲認為,人類正逐步接近研發出有效藥物來治療阿茲海默症(Alzheimer's)等疾病,或許10年內就有機會讓新藥進入人體試驗。

他還說,生成式AI的興起將影響白領勞工,改變遊戲規則,未來企業使用類人型機器人的成本會比聘僱真人低廉,因此藍領勞工也將受到衝擊。

蓋茲開玩笑說:「當我們創造這些機器人時,只需要確保它們不會患上阿茲海默症。」

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