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環境導覽 思路清晰才能夠帶團

THE MERIT TIMES
專題報導／記者李祖翔
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環境導覽 思路清晰才能夠帶團
環境導覽 思路清晰才能夠帶團
環境導覽類別的義工，除了固定的認識機構、歷史沿革外，關渡自然保育公園負責義工招募與培訓的人力資源部主任張素慧表示，最重要的一門課是「心理建設」。
張素慧說，讓義工認識組織嚴格是很重要的基礎，成立二十年的公園，每一步走來都耗費許多苦心，而義工要有回答遊客詢問各種鳥類知識的能力，因此鳥類生理、型態、行為、遷移和水生動植物的認識也是一門必修課。「如果實在沒法與人互動的，可以參加行政、票亭或環境清掃的義工，若願意導覽者，就要磨練說話的膽量！」張素慧解釋，不管多有意願，向人解說都需要勇氣，要有心理建設，「像我結訓時，向二、三十人解說，愈講愈小聲不說，還腦筋一片空白，最後是請一旁資深的前輩補充才逃過一劫，開口、面對群眾真的要練；訓練得說話時有條不紊、思路清晰，才能夠帶團、有自己發揮的舞台。不過細細想來，解說技巧又在其次，導覽義工應讓遊客明白珍惜生態環境的重要性。」

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