陸客參觀太吵應正面宣導

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李曉月（台北市／家管 2013-01-21 10:00

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日前媒體報導，台北市議會因大陸遊客行為舉止過於喧鬧，導致安寧、安全等疑慮。
因此議會祭出新規，禁止大陸遊客從仁愛路正門進出，一律只能由議會後側松高路進入。此舉引發歧視與否爭議。
陸客團若人數太多，過於喧譁，影響到他人，的確應檢討改進，素質要提升。
儘管台北市議會強調「分流管理」是基於安全與考量，「洽公走前門，用餐走後門」沒有針對陸客，也無歧視之意。但既然引發爭議和質疑，台北市議會是否不該如此矯枉過正？
陸客若只是像議會餐廳人員所說的，只是講話比較大聲，整體秩序良好，並不是有報導指出的亂丟菸蒂。
台北市議會應該有因應措施和積極作為，像每天限制參觀人數，工作人員在旁協助柔性勸導等方式，來維護環境和秩序。
台灣的人文素養是台灣的軟實力和驕傲，前陣子的台東白沙灣餐廳賣剩菜給陸客食用，已重創台灣的觀光形象。
現台北市議會禁止陸客走正門，讓陸客感覺有差別待遇，這的確不是民主、人權、文明的台灣社會應有的待客之道。
李曉月（台北市／家管）

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