YouBike大當機消基會：損壞逾30小時賠償太少

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本報台北訊 2016-09-02 10:00

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【本報台北訊】YouBike上月三十一日清晨五時全台大當機，影響十四萬人次，YouBike雖然宣布二日、三日第一個小時騎車免費，不過，消基會認為，部分YouBike站別損壞超過三十個小時，賠償太少，應給予一周內第一小時免費，此外，上班族若因此遲到，YouBike也因給予賠償。
消基會副董事長游開雄表示，根據YouBike服務條款，若因不可抗力之因素（例如天災）及系統維修保養而暫時中斷服務，YouBike不負任何賠償責任，YouBike大癱瘓起因於停車柱訊號異常，非外力因素或例行維護，YouBike應負賠償責任。
另外，不少上班族、學生因臨時無法租借YouBike，導致上班或上課遲到，游開雄認為，依據民法、消保法的債務不履行條文，民眾可提出具體證據，將悠遊卡中租借YouBike通勤上班或轉搭大眾運輸的資料印出，以及八月三十一日、九月一日遲到扣薪或轉搭計程車資費等證明，向YouBike或市府單位求償。
消基會主張，北市府對YouBike提高罰責，督促YouBike交出系統管理報告書，避免同樣事件再次發生。

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