親子同心聯手經營幸福民宿

THE MERIT TIMES

文／記者李祖翔專題報導 2017-07-04 10:00

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「下班愁眉苦臉、總是憔悴，無心陪伴孩子，回到家彷彿只是軀殼，半夜還會失眠。」為了找回老公張克勤的靈魂與笑容，3年前吳竹吟認真看待老公企盼創業的夢想，搶先決定「經營親子民宿」的方向，陪老公全台跑透透看地，最終決定在宜蘭買房，甚至全家投入裝修；現在親子的神情與過去完全不同，連住進來的家庭都感受得到他們的幸福。
挽救身心實踐創業夢想
吳竹吟知道，老公一直抱有創業夢。張克勤自五專機械科畢業、退伍，他出國留學，但因在意別人對自己的評價，放棄了喜歡的餐飲管理，改讀電機系，讀了8個月覺得索然無味，又改資訊管理，回台即在科技業工作，沒想10幾年後他依然嚮往餐飲，每逢假日，就到墾丁潛水，和酒吧老闆聊天，享受夜晚的狂歡，雖然他想開的是居酒屋，不過吳竹吟為他設定了「童樂匯」親子民宿，但在主題房間中加入他熱愛的海洋元素。
他們規畫了6間房，多是大人、小孩都喜愛的布置，如遊客愛自拍、打光，藍、白交織的「地中海房」；小男生、賽車迷最喜歡，紅、黑視覺的「賽車房」；小女生喜歡、馬車造型床鋪的粉紅色「公主房」；擺滿布偶、古件並有小木屋的綠色「森林房」；和動畫相關的「冰雪奇緣房」；具潮流美感的「時尚設計房」等。特別的是，其中3間有小閣樓，不只放置了小床鋪和玩偶，像極孩子們的祕密基地，還可以打枕頭仗！夫妻倆也準備了嬰兒床、消毒鍋和澡盆──遊客驚豔，爸媽只要帶小孩的奶粉跟尿布去就好，超級方便。
全家投入讓遊客能安住
「我們最大的特色是遊戲室。」曾在社福界服務的吳竹吟重視照護及兒童安全，所以遊戲室與一樓客廳間的牆壁刻意打通，安置兩個透明窗，讓大人閒聊時也能顧到孩童，未來也考慮將監視器的畫面轉給臥房的爸媽觀看；室中不只能玩家家酒、布偶、積木和電動車，還有奇人妙事、百科及繪本可閱讀。
這間民宿是張克勤一家人的心血，如位置面山向海，是夫妻倆一起找的；遊戲室的梁柱、客廳的造型燈與房間的木工是作水電的公公與朋友設計，監工一年完成的；彩繪是用手沾油漆點上去的；卡通被、床尾巾是吳竹吟特地挑選；Logo更是兒子3歲時的畫作。他們考量遊客需求，還備有親子腳踏車，可以遊覽冬山河美景或到傳藝中心遊玩。
值回票價的當屬早餐，張克勤在加拿大讀書時曾嘗試作菜，也學會煮咖啡，他研發的總匯三明治，醬料獨特，保有水分又好吃，再搭配馬鈴薯沙拉、當季水果和牛奶、豆漿、自己煮的紅茶，吃過的人讚不絕口，讓平時不大吃早餐的小男孩能連吃兩個三明治，而為了吸引小小孩還提供了小熊造型的黑糖豆沙包。
強調便利樂與大眾交心
很多人經營民宿，不約而同地將重心放在行銷上，但張克勤看重的卻是「網站能否提供完整資訊」，他說：「一個網站應該要讓客人便利取得資訊，不能增加使用者的負擔，所以希望使用電腦和手機的人都能順利訂房。」正因為訊息完整，夫妻倆也熱心地為客人著想，開張沒多久就獲廣大回響，他們也開心能和來自台灣甚至世界各地、形形色色的人交朋友。
而「童樂匯」真的匯集了快樂！客人給他們的評價五顆星，表示：「大人們在客廳及餐廳自在聊天談笑，孩子們在遊戲間玩的樂不思蜀不想離開......孩子們直嚷著還想再住，連我們也嫌在屋裡的時間太短了。」外國人也留言：「第一次住民宿就改觀。」不少客人變朋友，反邀他們到住家一遊。
「這裡就像夢想的『根』，站穩腳步後，想再做料理、販售商品都有可能。」張克勤對經營民宿有了心得，現在，一有客人訂房他就帶著全家從台北到宜蘭，著手準備食材，對清潔做再一次的確認，老婆負責接待，小朋友幫忙引導客人到房間。吳竹吟笑說，老公以前是「假放鬆」，現在有「發自內心的微笑」，雖然工作一樣忙卻沒喊過累，孩子也有轉變，看到爸媽那麼辛苦，明白上班的重要，變得更懂事，「學校老師問我兒子長大了想做什麼？才小二的他竟說：要當民宿老闆第二代。」

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