【本報高雄訊】持優待票搭高雄公車及輕軌捷運，刷卡機會有語音喊出「優待票上車」，螢幕並顯示票種，讓持優待票民眾感覺被「標籤化」；交通部四月函文各縣市政府要求取消語音辨識，改為「嗶」一聲就好，高雄市決定十月前取消語音，螢幕顯示是否取消將視其他縣市做法後於一周內確定。 高市交通局原定十月新增手機QRcode刷卡機一併取消辨識語音，但交通局昨表示，會再加快改善速度，十月前可取消辨識語音，屆時不管什麼票種刷卡只會播「嗶，上車刷卡」或「嗶，下車刷卡」，高捷也表示會取消語音。 交通部函文僅要求取消辨識語音，未針對螢幕要求。目前高市刷卡機螢幕會顯示全票、敬老、博愛等票種。交通局說，螢幕部分，希望跟其他縣市有一致做法，會詢問其他縣市後再決定是否調整。 台東縣交通暨觀光發展處表示，不反對取消優惠票語音或螢幕顯示，但部分視障或聽障者可能有需求也要考量，否則他們無法確定是否已刷票卡感應成功，可參考更多縣市做法，如中央有決策，也會配合。屏東縣府交通旅遊事務處說，屏東市區公車上車刷卡聲音是「全票上車、半票上車」，播音是讓駕駛可專心開車，也避免優惠票卡被濫用，縣府會持續督導業者改善票務系統。
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