疫苗預約難題多長者好焦慮

THE MERIT TIMES

本報綜合報導 2021-08-01 10:00

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【本報綜合報導】長輩接種第二劑得上網預約，但很多老人家不會上網，衍生數位落差，台中、桃園、新竹與苗栗等縣市都啟動下鄉或預約服務，連日來受理長輩求助，發現疑難雜症不少，很多老人家抱怨為何不比照第一劑造冊通知，也有長輩堅持第二劑「只打莫德納」，也有老人家沒手機號碼，只好填里長手機，頻追問里長收到簡訊沒？更顯得焦慮。

台中市設一百六十九處疫苗意願登記服務櫃台，各區公所下鄉開班教長輩上網登記，也可代為預約，有長者反映「黃卡都登記了，還要填意願嗎」？也有長輩堅持第二劑「只打莫德納」或「只勾高端」，公所人員費盡唇舌解釋此階段未開放混打。

桃園市各區公所、戶政事務所、里長辦公室，全面替六十五歲以上長者辦理第二劑疫苗網路登記，楊梅區公所事前還辦講習幫里長上課，避免里長受理時，不被問倒。

民政人員說，有的長者沒有智慧型手機或不知道怎麼閱讀手機簡訊，最後留里長手機號碼，結果天天追問里長有沒有收到簡訊？

楊梅區長邱世源以及中壢里長聯誼會長謝岩介都認為，造冊通知比較方便，只要中央從健保資料篩出長者接種第一劑疫苗名單造冊，再交由區公所和里鄰長製作通知單即可。

新竹縣市也啟動疫苗預約服務專線，協助長輩受理意願登記，竹市衛生局接線人員說，資料須填寫手機號碼，但很多老人家根本沒手機，甚至獨居也沒有家人手機可填，只好請老人家去詢問左鄰右舍可否幫忙留電話、收簡訊。

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