簡化流程提升效率 車輛回收服務一站通上線

【記者曾博群台北報導】環境部資源循環署正式推出全新「車輛回收服務一站通」平台，整合原有的「廢機動車輛回收系統」與「廢車回收一站通」，提供民眾與回收業者單一入口的整合服務，打造智慧化、流程更順暢的回收平台。

原本的「廢機動車輛回收系統」自2008年啟用，主要用於回收業者進行電子化收車、廢車稽核認證及獎勵金審核等作業。為提升使用便利性，自2022年起環境部跨部會合作，建置「廢車回收一站通」平台，新增車體回收、車籍報廢、汽燃費與牌照稅繳納、獎勵金申請與退費等功能，使民眾能線上一次完成所有報廢手續，使用者滿意度曾高達96%。

此次整合後的新平台，不僅聚焦於簡化回收業者的作業流程，更進一步將原本分散在兩個系統的功能集中統一，讓查詢與操作更加便捷。過去民眾或業者需分別登入兩個平台查詢報廢進度、下載報廢證明或查看機車排氣定檢紀錄，如今透過「車輛回收服務一站通」就能一次完成，查詢時間平均可縮短50%，有效減少重複操作與資料遺漏的風險，全面提升作業效率。

平台同時也整合多項輔助功能，包含申辦進度查詢、報廢證明下載、報廢與獎勵金常見問答、報廢流程指南、車輛環保相關資訊，以及交通罰鍰、機車排氣檢驗與高速公路通行費查詢等，進一步擴大服務範圍，滿足使用者多元需求。

資源循環署呼籲，車主如需報廢車輛，可多加利用「車輛回收服務一站通」平台，線上即能完成申辦與查詢，節省時間與人力，同時也促進資源再利用，共同為環境永續盡一分心力。