媒體經營醫療社群 行動共創健康平台

【記者江俊亮嘉義報導】《聯合報》擁有健康事業部，透過健康社群平台與聯手醫療，幫助社會重新認識醫療價值，建構正向且永續的健康影響力，2日受邀至嘉義大林慈濟醫院卓越講堂分享經驗，透過媒體形成社會倡議，提醒民眾不應忽略健康政策的重要性。

大林慈濟醫院邀請《聯合報》健康事業部策略長洪淑惠、營運長吳貞瑩，以「從倡議到行動改變，媒體如何與醫療聯手，共創健康平等」為題分享經驗，期望政府、媒體與民間力量共同推動，凝聚社會共識，營造更友善的台灣。

吳貞瑩表示，《聯合報》是台灣唯一經營健康事業的媒體集團，擁有新聞專業與醫藥知識的雙重背景，打造「健康共享平台」，讓醫療、公衛專家與民眾有效連結。她說，有別於一般媒體，健康事業部的成員多具備醫藥相關基礎知識，因此在議題設定、論壇舉辦、社群經營及數據應用等方面更具專業與影響力。

她說，隨著紙本閱讀人口減少，《聯合報》已大幅轉型至數位媒體，並積極應用人工智慧。健康事業部每天產出健康醫藥新聞，每週推出《元氣周報》，同時舉辦專家學者會議，針對衛生政策進行深度報導。此外，也藉由社群平台經鎖定精準族群，讓病友與照顧者能在粉絲專頁上直接互動、討論，進而成為政府政策與民意之間的重要傳播管道。

吳貞瑩指出，近年來，健康事業部透過「議題設定、平台整合、精準用戶、政策溝通」四大策略，成功在失智症照護、C型肝炎防治與癌症平權等議題推動上達成重要的里程碑。除了新聞與論壇，也透過書籍出版、社群互動等形式，建構正向且永續的健康影響力，串起民眾與政府政策的橋梁。

她以「急診科」形容媒體角色，表示急診科醫師必須對各專科都略知一二，才能在第一時間處理疑難雜症、快速協調跨科別合作；媒體同樣需要具備快速反應與跨界整合的能力，才能協助社會面對棘手問題。

大林慈濟醫院院長賴寧生表示，醫療環境十餘年來未有明顯改變，部分原因來自民眾對醫療的不理解，加上社會環境變遷，使得醫療專業形象時常被誤解。他也認為媒體倡議能幫助社會重新認識醫療價值，將努力把理念轉化為對社會的實際行動，促進醫療與媒體的正向發展。