雙鐵春節9天服務近900萬人次 初三單日達最高峰

【記者石毓琪台北報導】今（22）日為農曆春節連假收假日，交通部長陳世凱下午前往高鐵台中站前進指揮所視察，了解雙鐵收假日疏運情形，肯定雙鐵完成近900萬人次往返的龐大需求，其中自2月14日小年夜前夕至今9天內，台鐵全線扛下超過650.6萬人次運量，高鐵也服務將近245萬人次；大年初三（2月19日）雙鐵運量全線最高峰，台鐵單日運量達到82.7萬人次、高鐵單日也突破32.5萬人次。

高鐵說明，為這次長達19天（2月12日至3月2日）疏運，高鐵運用AI與大數據預測人潮，每30分鐘透過APP與LINE推播自由座等候時間，資訊完全透明化，提供民眾即早規畫運具選擇，而在台中站，高鐵更在尖峰時段擴增自由座，並彈性開放玄關站立，有效紓解月台壅塞。

台鐵則針對區域特性加強，其中以東線增幅最高，而台北－台中直達車運能也較平日增加，獲得中部民眾高度支持與好評，另交通部也鼓勵台鐵公司可參考高鐵LINE訊息推播機制，運用於平假日即時資訊傳達。

陳世凱指出，交通部已在高鐵台中站啟動運具聯防，只要高鐵人潮燈號為紅燈、且旅客等候逾1小時，便立即啟動台鐵轉乘作業，於台鐵彰化站隨時支援機動加開北上。同時，公路局台中區監理所也預備5台巴士待命，如旅客等候逾1.5小時便立刻啟動公路客運轉乘，讓整個中部的應變機制非常到位，展現交通隊的「聯防戰力」。