不再像迷宮 醫院智慧導航輪椅讓患者無礙

【記者王淑芬高雄報導】「內科門診循路線東行、藥局循路線直行再右轉。」不少民眾到了大型醫院彷彿進了迷宮，還要不時問路，不過高醫岡山醫院打造了5台結合3D實景的定位輪椅，讓行動不便的民眾也可以透過智慧導航清楚了解診療位置圖示。

隨著醫療科技進步，智慧管理及創新不僅可以加速醫療服務，也縮短不必要的流程和人力精減。

高雄醫學大學附設高醫岡山醫院攜手科技業者打造「智慧輪椅」，結合全景3D實景模擬與即時定位技術，讓行動不便者可以乘著院內提供的智慧輪椅趴趴走，透過輸入資訊，讓患者即時到達醫療指定地點，樓層、診間、注射室或藥局，以免徒勞來回。

岡山醫院院長黃炫廸今(12/8)日指出，為了提升服務效能及精減流程，醫院首波有5台智慧輪椅提供行動不便者自主搭乘於院內就醫，另有器械運輸機器人等應用，盼有更安全、便利且人性化的服務。

特別是術後待清潔消毒的器材，過去倚賴人力運送；如今以科技創新技術用於手術室的「自主運送」，打造自動化回收髒汙器械的智能運輸機器人，客製化運送輸送箱，當手術完成後，醫護人員操作控制箱按鈕，呼叫運輸機器人，快速將使用過的器物放入輸送箱，機器人自行搭電梯將器械運送到另一樓層的供應室，進行清洗消毒，大幅減少人工運送器械的時間，還可減少約2成的人力。

圖／高醫岡山醫院提供

高醫指出，醫療人力短缺、醫護人力吃緊，又力求提供更好的服務效益，AI智慧應用已是趨勢，研發更廣泛的科技結合運用，縮短行政流程，提升醫療效能，讓就醫者得到最好的照護。