家總推六步驟 營造友善長照職場

【記者陳玲芳台北報導】 台灣人口結構因高齡化、少子化趨勢，已進入「大缺工時代」。除了政府長照公共化政策外，企業又可以如何支持在職照顧者，共創多贏局面？中華民國家庭照顧者關懷總會（家總）建議「六步驟打造友善長照職場」，善用長照2.0資源，不需花大錢，即可打造友善長照職場。

中華民國家庭照顧者關懷總會(家總)與銀天下日前舉辦「家大缺工時代-ESG友善長照職場論壇」論壇，現場超過百家企業代表與會交流。

論壇由中華民國家庭照顧者關總會理事長陳維萍、秘書長陳景寧，以及銀天下總監林倖妃、台灣董事學會監事周德瑋、勞動部綜合規劃司副司長謝青雲、合庫人壽總經理藍年紳、普萊德科技公司副總許華玲、日月光投資控股公司行政長汪渡村，與中央大學法律與政府研究所教授許雲翔等產官學界共同揭開序幕。

衛福部政務次長呂建德透過影片致詞表示，2025年台灣邁入超高齡社會，衛福部統計2023年全國約有86萬人失能、失智、身心障礙者等長照需求人口，因應日益增加的照顧需求，自2015年訂定「長照服務法」，2017年正式施行，衛福部隨即推動「長照2.0」，經評估將有長照需求者分為2至8級，提供「長照四包錢」點餐式服務。

中華民國家庭照顧者關懷總會(家總)與銀天下日前舉辦「家大缺工時代-ESG友善長照職場論壇」論壇，現場超過百家企業代表與會交流。圖／pexels

長照四包錢內容，包括「照顧及專業服務、交通接送服務、輔具及居家無障礙改善服務」、及「喘息服務」等四項，以照顧及專業服務為例，民眾自負額為16%，換言之每月約負擔1~6千元，不用花大錢，就能創造高效益，鼓勵企業善用政府長照資源，讓員工照顧不離職。

家總秘書長陳景寧，率先以家總多年來在職照顧者研究與企業輔導經驗，強調「許多員工不知道長照2.0就匆忙離職，太可惜了」，造成個人、家庭、企業與國家四輸，企業若能在三至六個月間支持員工作好照顧計畫，能大幅降低離職決定。

她也代表家總建議「六步驟打造友善長照職場」，包括制定企業友善政策與設置專人、最高負責人發布公開關懷信、公告周知、辦理長照教育課程、進行員工需求調查、協助員工轉介服務等六步驟，善用長照2.0資源。