年輕媽媽致力照顧服務 只因感念長輩當她「啦啦隊」

李祖翔 |2022.05.12
3528觀看次
字級
張晉僖(右)致力照服工作,是因為許多感動與收穫,包括長輩願意當她的啦啦隊,圖為幫美櫻阿姨理髮。圖/弘道老人福利基金會提供

【記者李祖翔專題報導】台灣生育率下降、2025年也將邁入超高齡社會,將來必然對長照專業和人力有所需求,年僅40就看盡人生百態、知福惜福的張晉僖就是明白這一點,毅然成為一名照顧祕書,致力照顧有需要的長輩。

「照服員在弘道老人福利基金會稱為照顧祕書。」張晉僖曾是教保員,婚後10多年投入照服行業,契機起因是家境需要與家人引薦,但對工作有感還是因為得到意想不到的感動與收穫,她說,照顧沒有別人說的那麼簡單,很多案家都具有挑戰性,可是接觸久了卻能摸透長輩的脾性,甚至有長輩反過頭來傾聽、當她不順遂時的「啦啦隊」。

張晉僖考量美櫻阿姨的視力問題,會耐心講解用藥說明,並注意服用。圖/弘道老人福利基金會提供

讓她感觸最深的一位啦啦隊「隊長」,是60多歲獨居的美櫻阿姨。阿姨活動僅限於自己的小床,年輕時飽受祝融之災,一眼失明、一眼弱視,她會陪伴用餐、細細介紹菜色,天氣漸熱再幫阿姨綁頭髮、簡單修剪。她的許多付出讓阿姨綻放久違笑容,阿姨則在她生活不順時,用「同仇敵愾」回報。

從照顧學處世 領會知福惜福

她笑說,「阿姨是一個充滿智慧的長輩,願意當我的啦啦隊,讓我傾倒情緒垃圾或給我加油打氣。」張晉僖最感動阿姨聽到她被人欺負時,就站在她這邊,直呼「這些人太過分了。」因此讓她愛上照顧服務。

這份工作還給她一個深切體會:不要以為長期臥床的長輩對周遭沒有感覺!她說,一位總是昏睡的阿嬤,服務結束竟開口向她道謝,她才知道平時阿嬤沒有反應、看起來意識不清,其實只是因為身體太虛弱。

才40出頭,張晉僖已比一般人要深諳平安不易、知福惜福的道理,並提前敲響為「老」規畫的警鐘,會向家庭關係好或生活品質佳的案家學習,琢磨出和家人溝通、同理的重要性。

張晉僖會在為案家整理家務時,觀察他們的家庭狀況,琢磨出「和家人溝通、同理」的重要性,對老年生活有所規畫與期待。圖/弘道老人福利基金會提供

因服務增修養 故事成為教材

「我更因為工作提升修養。」她說以前遇到挫折都是不斷向自己喊話別輕易被擊倒,踏入某些案家的大門前需要深呼吸,接觸久了卻發現長輩不難相處,而是每個人都有他的個性。

現在張晉僖能分享,服務到位的訣竅就在持之以恆的細心、耐心與用心,還有莫忘初衷。

照顧祕書工作值得投入嗎?張晉僖肯定的說:「當然。」因為工作也讓她更有時間陪孩子成長,發現他們貼心的一面,如兒子不奢求買雙好的球鞋或3C,只要500元畫筆,其他振興券都交給媽媽,做家事時看媽媽衣服老舊還催她快買新的,女兒則比學校老師更懂長照。

張晉僖40出頭就成為照顧祕書,用年輕人的細心與耐心,陪伴老人度過有品質的晚年,也樂於聆聽長輩的生命智慧。圖/弘道老人福利基金會提供


為了給孩子更好的教育,她還常分享案主故事,讓孩子知道辛苦的人如何生活,不那麼容易去羨慕別人擁有的,外出也會帶著兒女順道去長輩家探望,笑說:「人在做,天在看,小孩也在看。」期盼大人的善舉養成孩子助老之心,而隨著年長者需求增加,她鼓勵大家加入照顧行列,不限年齡、性別,每個人都能用自己的專長來奉獻。

熱門新聞
訂閱電子報
台北市 天氣預報   台灣一週天氣預報

《人間福報》是一份多元化的報紙,不單只有報導佛教新聞,乃以推動祥和社會、淨化人心為職志,以關懷人類福祉、追求世界和平為宗旨,堅持新聞的準度與速度、廣度與深度,關懷弱勢族群與公益;強調內容溫馨、健康、益智、環保,不八卦、不加料、不阿諛,希冀藉由優質的內涵,體貼大眾身心靈的需要、關懷地球永續經營、延續宇宙無窮慧命,是一份承擔社會責任的報紙。自許成為「社會的一道光明」的《人間福報》任重而道遠,在秉持創辦人星雲大師「傳播人間善因善緣」的理念之際,更將堅持為社會注入清流,讓福報的發行為人間帶來祥和歡喜,具體實現「人間有福報,福報滿人間」的目標。

 
聯絡我們 隱私權條款

Copyright © 2020 人間福報 www.merit-times.com
All Rights Reserved.