佛教對「應用管理」的看法 3
文／星雲大師

「心」的管理

【問】懂得管理學，甚至善於管理別人，並不必然就懂得管理自己。有的人可以管理數家公司，可以統領數千員工，但不見得能管理好自己的「心」。請問大師，如何做好「心」的管理？

【答】前面說「人難管，自己更難管」，其實比人、比自己更難管的，就是我們這顆「心」！如《五苦章句經》所云：「心取地獄，心取餓鬼，心取畜牲，心取天人。」每天早上醒來，我們的心就這裡、那裡的到處走來走去，忽而歡天喜地，忽而痛哭流涕，在十法界裡流轉不停。
《華嚴經》說：「心如工畫師，能畫種種物。」當我們的心希聖求賢，自然浮現聖賢的面貌；心如兇神惡煞，便表現出如魔鬼羅剎一般的猙獰模樣。在佛經裡，有許多對心的譬喻，像心如猿猴難控制、心如電光剎那間、心如野鹿逐聲色、心如盜賊劫功德……此外，佛陀也說我們的身體好比一個村莊，村莊裡面住了六個盜賊，他們的首領就是「心」。心是身體這個村莊的主人，所以我們要想治理身體，先要治心；把心管理好，身體就能聽我們的話。俗話說：「上梁不正下梁歪。」心之不正，何能作為眼耳鼻舌身的領導呢？何能讓眼耳鼻舌身成為善良之輩呢？當一個人連自己的身心都無法管好，又怎能管理他人呢？
「心」是萬物之本，沒有把根本管理好，只管理枝末，人生當然不會圓滿。能把自己的心管好，心正則一切皆正，心淨則一切皆淨，心善則一切皆善，這才是最重要的管理學。因此，佛陀設教，就是倡導「心」的管理，所謂：「佛說一切法，為治一切心；若無一切心，何用一切法？」人都有自私心，如果沒有把自私的心管理好，怎麼有「天下為公」的觀念呢？人都有疑嫉心，如果沒有把疑嫉心管理好，怎麼能以誠信待人呢？此外，諸如成見、執著、愚痴、諂曲、慳吝、我慢等，都是心中的鬼怪，如果不好好管理，讓心中藏汙納垢、百病叢生，又怎能調和人際，服務大眾，擔負起濟世的重任呢？
如此看來，我們每一個人都很可憐，也很偉大。因為每個人都離不開「心」而生活，這顆心給我們製造很多的妄想、煩惱，讓我們不得安寧。因此，儒家提出「非禮勿視、非禮勿聽、非禮勿言、非禮勿動」來規範我們的心。
佛教更有許多對治法門，如「五停心觀」就是五個治心的方法：貪心重的人，可以用「不淨觀」來對治，觀想身體是個不清淨的臭皮囊，貪求就會少一點；瞋心重，喜歡發脾氣、罵人、怪人、冤枉人的，用「慈悲觀」來對治；對世間的道理，常常顛倒妄想，不能明白來龍去脈，凡事一知半解，愚痴無明的，用「緣起觀」來對治；自覺業障深重，又執著、計較，有諸多煩惱者，可用「念佛觀」對治；平常容易散亂、妄想，心意不能集中，精神容易恍惚的人，可以採取「數息觀」，數自己的呼吸，一進一出，從一數到十，再從十數到一，如此心意集中，就容易專注，不會散亂，煩惱妄想也會慢慢的像水一樣平靜下來，心一平靜，自然就容易看清自己、認識自己；能如此，則任外面的世界如何紛亂，自己的心都能如如不動了。
《佛遺教經》說，只要我們「制心一處」，就能「無事不辦」。修學「心的管理」這門學科，不能完全依靠別人，必得依靠自己，把自己的真心、慧心、慈心、信心、定心、忠心等，呈現出來，並且以這些善心、好心，來管理自己、管理環境、管理事物、管理團體。平日我們參禪念佛、早晚反省、喜捨行善、克己利他，都是為了把心管好，也是為了修滿「心的管理」這門學科的學分呀！
（待續）

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最高的管理

管理學是一門學問，所謂人事管理、財務管理、企業管理等，這些管理都還容易，但心的管理就困難了。因為心有太多種，善心、惡心，好心、壞心，信心、疑心，貪心、瞋心、痴心等等，能夠把自己的心管理好，這才是最重要的管理。如何管理，以下四點提供：
第一、用捨心來管理貪心：貪得無厭、自私自利之人，不但障礙修行，也不得人緣。如果能轉貪心為喜捨心，廣結善緣，捨掉自己的分別執著、貪愛束縛，將歡喜、方便、希望布施予人，自然無所罣礙，獲得自在。所以，人的貪取心能減少一分，喜捨心便能增長一分，則福報就會不求自生，因此「有捨必有得」。
第二、用慈心來管理瞋心：有的人瞋心一起，則口出惡言，大動干戈，甚至殘殺生命，如此一來，智慧沒了，理性被蒙蔽，不僅惱害眾生，也障蔽本自清淨的佛性。
所謂「瞋心能燒諸善根」，為人處事，要能但從柔處不從剛，但從慈心不瞋恨。調伏瞋惱，以慈心來管理，不但能對治自己的瞋心，也能化解他人的瞋心，達到冤親平等，問題也才能解決。
第三、用智心來管理痴心：愚痴乃人生大病，是對世間認識錯誤，對因果顛倒看法，沒有通達事理的智慧，使人縱欲逐世，聞善生厭，是吾人起惑造業、輪迴生死之本。因此，佛教以般若智慧來引導愚痴，懂得觀察因緣，痴心則減少，頭腦自然冷靜理智，條理清楚，處理事情才能圓滿順利。
第四、用虛心來管理慢心：與人相處，自恃聰明而驕傲自滿，這是我慢心；自己事事不如人，卻不願向他人請益、學習，甚而暗地毀謗對方，這是卑劣慢。有位哲人說：「宇宙只有五尺高，六尺之軀的人要生活其中，必須低頭才能順利。」我慢的高牆不僅隔絕自己的視野，也交不到朋友。若以虛懷若谷之心待人，反而更顯高貴，別人也會更肯定我們的成就，與我們來往接觸。
其實，最好的管理就是自我管理，所謂「心治則身治，身治則一切皆治。」將自己的心先管理好，讓自己心中有時間觀念，空間層次，做事原則，情緒管理以及大眾的利益，心地才能夠慈悲柔和，將自己的心管理得人我一如，才是最高的管理。
──摘錄自星雲大師著《星雲法語》〈心的管理〉