【異鄉人間】你們在哪裡?

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文/邱瀟君
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文/邱瀟君

沒有人知道意外和明天誰先到來。

在咖啡店看書,電話鈴逼我抽離文字的謬思。是管理公司,有一間公寓失火了,他們在現場處理,救火隊警察局都來了。經理告訴我,房客有買保險。我放下心。

美國屋主買的房屋保險,意外發生時,保險公司會賠償房屋及房租損失。至於房客家裡面的家具器材,及災後住宿這些問題,就要由房客自己去買保險來保障。房客保險年費一兩百塊,意外時,保險公司會賠償兩萬塊以內的家具費,還提供三個月的住宿費。所以房東都會建議房客購買房客保險,保障自己的安全。

過了兩小時,經理來電告訴我是單位B失火。沒有任何傷亡,但屋裡全毀了。經理還有一個壞消息: B住戶沒有更新他的房客保險,舊保險已過期,他們目前沒有保險,回家目睹財物全毀,滿目瘡痍,傷心又無奈。。

我要經理去銀行領一千塊現金給他們應急。沒想到經理拒絕:「不行,你這樣做,他們會以為你做錯心虛,要找理由來告你了。」不是的,我向經理解釋,人都有急難,怎麼可以袖手旁觀呢?尤其是自己的房客。

「我們已經依法把這個月剩下的房租退給他們了。他們可以去找相關的非營利組織,我們的工作是保護你,做你和房客之間的防火牆,拜託不要替我們找麻煩。」我問:「我自己去找他們可以嗎?」經理說:「只要不讓他知道你是屋主。」

白天、晚上共去了三次。也許因為東西全部燒壞了,不需要再回頭整理,我從來沒有看到這位租戶和他的家人,只有現場的電視家具,離開了屋內曾經的歡笑聲。

因為損害嚴重,保險公司同意賠償一整年的房租,讓我們修屋。我的難關過了,但B租戶夫婦帶著兩個孩子,把手中的錢用完後要怎麼辦呢?我和員工花了很多時間想商量出一個可以幫忙B租戶的方法,但是管理公司為了保護我和他們自己,嚴密的搭起了隔離網。我連住戶的名字都不知道。

我忍不住向女兒抱怨:為什麼沒有人懂得我替B房客心焦的感覺?

女兒說:「媽媽,因為他們沒有和你一樣窮過,他們不懂窮得一無所有的滋味。」

原來小時候的窮困,替我的心安置了一個柔軟的角落。我懂得什麼都沒有,只能祈求天下錢雨的無奈和無助。人和人之間,最基本的善,常常因為經歷一次惡意而被抹殺掉,讓人們在伸出善良的手之前,先想好會不會被反咬。B租戶何其無辜?在這情況中,也成了受害人。

B租戶,你們在哪?你們還好嗎?我常在心中描繪著,那個早上,你們一家四口,手牽手笑嘻嘻走下樓梯的樣子。

現在,樓梯修好了,你們還能帶著笑聲踏進屋內嗎?

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