2024 Skytrax全球最佳機場評比 桃機排名66

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圖為3月30日桃園機場出入境人數預報創下今年以來新高。圖/香港中通社
桃園機場向國際標竿機場學習,從服務、營運及建設等全方面提升機場體驗,2024年Skytrax評比獲最佳行李遞送第8名。圖/機場公司提供
桃園機場獲Skytrax2024年最佳安全檢查第9名,將持續努力追求卓越,提升服務品質爭取旅客認同。圖/機場公司提供

【本報桃園訊】英國非營利獨立調查機構Skytrax 17日公布2024年最佳百大機場評選結果,桃園國際機場排名全球第66名,較去年進步16名;同時,年旅客3千萬至4千萬區間最佳機場獲得全球第9名、最佳證照查驗獲全球第5、最佳安全檢查第9名、最佳行李遞送第8名,以及最乾淨機場第9名,5項評比均進入全球前10名。

機場公司統計2023年度客運量達3535萬人次,恢復至疫情前73%,旅客出入境通關、轉機休憩、餐飲購物及聯外交通等各面需求也隨之提升。

機場公司與警政署航空警察局、移民署國境事務大隊、關務署台北關等CIQS單位,致力打造旅客高效率、智慧化以及親切的通關服務。

同時也升級行李輸送及分揀系統設備,在航空公司及地勤單位的密切配合下,提供舒適的旅運服務,因此獲得多項評比肯定。

機場公司董事長楊偉甫表示,感謝服務大聯盟夥伴的付出、旅客的鼓勵與指教,今年評比進步但不以此自滿,持續努力檢討與改善,也向國際標竿機場學習,致力提升旅客服務爭取國內外旅客肯定,未來桃園機場也將與時俱進,從服務、營運及建設等全方面提升機場體驗。

機場公司指出,Skytrax百大最佳機場評比範圍涵蓋全球500多個機場,根據來自100多個國家的旅客填寫超過1300萬份調查問卷。

評估機場服務和關鍵績效指標方面的體驗,包括登機手續、抵達、轉機、購物、安檢和出入境至登機等,該評比為機場和航空公司服務品質的指標之一。

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