【教壇心語】人人都有超級助理的時代

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文／林文瑛 2024-04-25

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文／林文瑛

聊天機器人ChatGPT的創辦人奧特曼曾說：「以前只有大老闆有特助，聊天機器人的出現，讓每一個人都有了超級助理，可以造就更公平的社會。」

雖然人工智慧早已在製造、金融、醫療、運輸等領域大顯身手，但是直到聊天機器人出現，人們才真正感受到，人工智慧已經進入我們的工作與生活，也將全面改變我們的行為模式、甚至價值觀。

人工智慧的進展又快又炫，與其相處，有時難免進退失據。就如同我們還在討論，該給這位超級助理安排什麼座位席次前，卻發現「它」已然出現在晚宴現場了。

以凱特王妃發布生活照的風波為例，首先是幾家通訊社以「新聞照片有多處經過修改」為由撤下照片，隔天，凱特王妃發文坦承修圖，並向大眾致歉。不料，事件並未就此落幕，風波竟延燒幾周之久，社會資源浪費在「能不能修圖，修了哪幾處，為什麼修」的八卦式討論上。

人人都想包裝自己，現在的手機已經進化到，下載軟體後拍照時就能直接修圖。事實上，許多皇室成員的照片，本來就會經過專業攝影師的技術調整再發布；凱特王妃為了呈現理想形象而過度修圖，本質上與眾多網紅修飾比例、誇大效果的修圖照片並無不同。

超級助理能虛擬人們對理想自我的追求，也能藉由操弄影像營造誤導的「現實」，可惜它卻無法現身說法提醒人們，對社交媒體上的照片要保持警惕，不要盲目相信所有看到的內容；也無法警告年輕人，不要看到網路上滿是完美身材和光鮮生活，就陷入自我嫌惡或憂鬱！

超級助理默默工作，幾乎有求必應，想必未來會有更多學生請超級助理幫忙寫作業，更多上班族、工程師、研究者，請超級助理幫忙蒐集資料、提計畫、編程式、寫論文，大家競爭的將不再是誰有超級助理，而是誰最會用超級助理。

今年日本有名的文學獎芥川賞得主，在記者會上大方公開，她會借助超級助理產生小說主角的台詞，自己再根據情節決定是否修改，估計得獎小說大約有二十分之一的內容，是直接由人工智慧生成的句子。她說，未來打算繼續用這種方式，「創作」出更好的作品。

顯然，超級助理本身沒有創造力，卻有能力幫助人們在創意至上的文學、藝術領域，有出類拔萃的表現。然而，並非所有人都歡迎這樣的創作模式。

一位德國攝影師在拿下去年世界攝影大賽首獎後，拒絕領獎；理由是，那不是自己的創作，是請超級助理幫忙生成的照片。儘管主辦單位聲明，評審團知道作品是與人工智慧「共同創作」的，他還是堅持不受獎。他說，自己只是希望大眾意識到生成圖像與真實圖片的差異，更加關注人工智慧的議題。

與此類似的事件是，今年台北一所有名職校的電腦繪圖比賽，獲得首獎的作品因遭檢舉使用人工智慧，而被取消受獎資格。得獎同學先否認再道歉的行為，顯示出作弊動機，自然需要承擔責任；但學校「希望學生透過觀察與手腦應用展現原創價值」，禁止使用人工智慧的比賽規則，仍然引發不少議論。

我們已經進入一個人人有超級助理的「美麗新世界」，是否該及早思考，如何與其共處，並讓它為我們個人以及人類的幸福做出貢獻？

在人人有超級助理的世界，具備讓超級助理「發揮最佳效用的能力」，才是真正能增強未來世代競爭力，並間接推動人類進步的關鍵所在。因此，衷心期盼新任教育部長已有前瞻的教育規畫，來迎接這樣一個人類智慧與科技交融的新時代。

《人間福報》是一份多元化的報紙，強調內容溫馨、健康、益智、環保，不八卦、不加料、不阿諛，希冀藉由優質的內涵，體貼大眾身心靈的需要，是一份承擔社會責任的報紙。

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