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文／慧開法師（佛光山副住持、南華大學講座教授）在上周的文中，我特別翻譯了美國牧師作家Robert Fulghum的暢銷書《All I Really Need to Know I Learned in Kindergarten》中的緒言與讀者分享。就實踐層次而言，在日常生活中「行三好」，其實不需要什麼高深的大道理，良好的養成教育及健康的生活習慣，需要從小就開始培養，而且要在日常生活中具體實踐。有關「行三好」難與易的再省思與落實──如何具體實踐「行三好」從表面上來看，「行三好」似乎很簡單，但進一步深思，卻發現並非如想像簡單。所謂簡單就如字面上所顯示的，直接去「做」好事、去「說」好話、去「存」好心，不就是在「行」三好了嗎？然而，深思細究，卻發現並非那麼簡單；因為，即使「行」了，但結果並非如預想的「好」，包括是否有好的回響、反映、成效等等。再進一步分析，「行三好」不僅僅是單純地去「行」的問題，還涉及什麼是「好」與「不好」的理解、分辨與判斷，利弊得失的分析，以及「如何」去「行」的問題，包括「行」的態度、方法與步驟是不是真的「好」等等。以下分項而談：如何做好事？首先談「做好事」，做好事並不僅僅是自己去做一件「好事」，或者幫別人的忙而已，而是，一件「好事」不論其規模大小，我們都必須要「好好地」去做，把事情「做好」，做出好的結果與成效。也就是說，做好事的心思要端正，態度要認真，方法要正確、得當，這才是真正在「做」好事。因此，好事情不論大小，如果「好好地」去做，做出好的成效與結果，就能皆大歡喜。反之，如果不好好地做，或者做得不好，諸如：心思不正，態度不佳、方法不對等等，得到與預期相反的結果，就會讓眾人徒生煩惱而不歡喜。舉一個生活上的小例子，有義工在道場裡的廚房幫忙，為午齋備料，原本這是件好事，但他沒問清楚這些食材的切法，結果就把該切丁的都切成條，該切條的都切成塊，反而幫了個倒忙。再舉一個大的案例，興建或整修公共工程──譬如球場、運動場之類的運動設施造福大眾，是一件好事啊！但是如果舞弊徇私、偷工減料、胡亂施工、亂做一通，結果造成運動員嚴重受傷，無法出賽，這就是將一件「好事」做成了「壞事」。由此可知，「做好事」的關鍵核心就是在心念上，要「存好心」地去做，然後在態度及方法上，要好好地認真去做，務求將好事做好，這才是真正的做好事。如何說好話？「說好話」也是一樣的道理，並不是說一些討人歡喜卻不著邊際的空話，或是天馬行空地講一些冠冕堂皇的「道理」，更不是講一些虛偽奉承而「好聽」的話；而是說正面、實質、有助益的話，同時態度要誠懇，語調要親切，言詞的輕重要適當，並且要看對象、時機、場合等等因緣條件而說。譬如，當一個人挫折、難過的時候，就不宜對他說教，或者強下指導棋，否則即使是一番好意，但是當下的他很可能一句話都聽不進去，那些不契時機的「好話」對聽者而言，恐怕是沒有任何幫助的；因此，我們還須要學習細心觀察與耐心傾聽。像這一類原本想要「做好事」以及「說好話」的情況，到頭來卻變成反效果的烏龍事件，在日常生活中是屢見不鮮的，但其實我們只要多加關懷與多用點心思就可以避免的。具體而言，「說好話」就是要說出能令聽聞者歡喜信受並且實質受益的語言，「好話」又可以分為：慰喻語、慶悅語、勝益語等三種。「慰喻語」是用來安慰或撫平負面情緒的語言，「慶悅語」是用來鼓勵或讚歎正面情緒的語言，「勝益語」是講述對眾生有實質助益內容的語言。如同「做好事」一樣，「說好話」的關鍵核心也就是在心念上，要「存好心」地去說，然後在態度及言詞上要「好好地」說，務求將好話說好，這才是真正的說好話。兩相對照之下，「說好話」似乎比「做好事」容易得多，因為做好事涉及的外在因緣條件比較多也比較複雜，而說好話主要操之在我，不需要花費什麼人力、物力的成本。但也就是因為如此，其反面「說壞話」乃至於「造惡口業」也容易得多。特別是在現今的資訊網路時代，人們很容易隱藏在鍵盤的後面，用虛假不實、負面乃至惡毒的言詞興風作浪造口業，而且其傳播的速度勘比光速，蔓延的範圍無遠弗屆涵蓋地球，其破壞力與殺傷力比刀劍、槍砲、飛彈更勝百千萬倍，這也是當今五濁惡世的一大無明與沉痾。（待續）
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