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THE MERIT TIMES

整理／陳聖綸 2023-12-18

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瑞典 Spotify今年第3波裁員再裁1500人音樂串流平台Spotify繼今年1月、6月因成本提高而分別裁掉6%、2%的員工後，日前透過電子郵件表示，公司整體總員工數將再減少17%，相當於裁員約1500人。在串流服務價格調漲及所有地區訂戶成長的助攻下，Spotify今年第3季得以獲利，並預期每月收聽戶在今年最後一季可望達到6億100萬。但Spotify執行長艾克（Daniel Ek）告訴路透，公司仍將焦點放在提升效率，讓成本發揮更多效益。他在發給員工的電子郵件中寫道：「我們曾討論在2024年及2025年進行規模較小的裁員。不過，考量公司財務目標情況與目前營運成本的落差後，我決定採取重大行動來精簡成本，這才是達成我們目標的最佳選擇。」

法國以巴戰火衝擊觀光美國富人卻步美國有錢人因為中東發生以巴戰爭而減少前往法國旅遊。從10月7日戰事爆發後，飛往法國巴黎的高等級艙等的機位、巴黎的奢華旅宿訂房紛紛被取消，使法國正在復甦的旅遊需求受到打擊。旅遊分析公司ForwardKeys說，以10月7日為界，之前的3周，紐約飛往巴黎的高級艙等機位銷售，與新冠疫情前的2019年同期相比增44%；之後的3周，成長率大幅滑落到剩下4%。公司市場情報主管葛梅茲（Lucrecia Gomez）說，許多美國富有人士暫時擱置往返紐約與巴黎的旅行，因為法國將國內恐怖攻擊提高到最高警戒，美國大使館又提醒美國公民，避免前往法國示威區域。

南韓首爾中、小學引進機器人教師南韓首爾市教育廳日前公布強化學生國際化及英語教育方案，其中包括在市內中、小學引進「機器人教師」，與學生一對一會話，增加學生練習聽力、口說的機會。「首爾教育增進國際化暨強化英語教育方案」預計明年3月開始試行，將利用人工智慧（AI）技術製造的機器人導入5所示範中、小學，機器人教師會以助教身分協助學生矯正發音，還能為跟不上進度的學生進行客製化課程。若試行成果優異，首爾市教育廳預計明年下半年向各學校調查需求後擴大普及。除了機器人教師，首爾市也計畫透過線上聊天機器人、擴大可與外國學生進行交流的線上共同課程等方式，強化南韓學生的國際觀與外語能力。

澳洲官方斥資122億元改革網路安全澳洲計畫改革網路安全防護措施，包括修改數據法、強制申報，以及成立行政網路委員會（ECC），這是針對過去1年企業及基礎設施經歷數起重大網攻的回應。網路安全戰略包括5.869億澳幣（約新台幣122億元）新資金，用於保護企業及個人、防護關鍵基設及強化主權能力。內政部長歐尼爾（Clare O'Neil ）說，澳洲近年處於「網路沉睡」狀態，使國家曝露於風險。如今目標是在2030年成為世界資安領導國，「使我們遇到無法防範的網攻時能更快回復」。今年11月，澳洲近40%港口因杜拜環球港務集團（DP World）遇駭，導致各地壓積數千個貨櫃。2022年底，通信服務供應商Optus及私人醫療保險公司Medibank遭駭，消費者私人數據被洩露到網路。

日本沈浸式博物館teamLab 明年2月麻布台Hills亮相森大廈株式會社與藝術團體teamLab宣布，沉浸式博物館teamLab Borderless明年2月上旬在東京麻布台Hills正式登場，並將有2件作品於全球首次公開。 teamLab Borderless於2018年6月在台場開幕，1年內吸引全世界來自160個國家地區、約230萬人次參觀，因搬遷緣故在2022年8月閉館，如今遷移至交通更方便的麻布台Hills，預料吸引更多參觀人潮。明年2月上旬開幕的teamLab Borderless將有「泡泡宇宙」（Bubble Universe）及「巨石群水晶的形成」（Megalith Crystal Formation）2件作品，只有在麻布台Hills才見得到。teamLab Borderless說，希望藉此吸引更多人「以日本東京為旅遊目的地」。

日本維持街道整潔智慧垃圾桶現蹤儘管路上見不到垃圾桶，日本長年來仍成功維持其街道整潔，但隨著觀光客及其帶來的垃圾量激增，許多城市如今開始設置「智慧」垃圾桶。 11月中，在大阪道頓堀區設置約20個搭載新科技的垃圾桶SmaGO。這些垃圾桶能自動感測是否裝滿，並將垃圾體積壓縮約20%。這些垃圾桶也能與智慧手機App連線，進行垃圾量數據分析，並在裝滿前通知清潔員回收。設置這些垃圾桶的新創公司Forcetec社長竹村陽平表示：「地方政府終於開始意識到，他們能做的只有提供垃圾桶。」此外，日本科技公司Biprogy旗下創投公司Emellience Partners認為，智慧垃圾桶是個成長中產業，並已投資Forcetec約3億日圓（約新台幣6400萬元）。

巴西石油產量排全球前10 2024年起加入OPEC+ 石油輸出國家組織（OPEC）日前宣布，明年起巴西將加入石油輸出國組織與盟國（OPEC+）。巴西是全球排名前10的產油國，且自2016年起一直是拉丁美洲最大產油國。沙烏地阿拉伯為首的13個OPEC成員國，以及俄羅斯為首的10個結盟油國，日前進行部長會議，討論進一步減產來提振油價。OPEC表示：「本次會議歡迎巴西聯邦共和國礦業與能源部長席維拉（Alexandre Silveira de Oliveira），該國將自2024年1月起參加OPEC+。」據價格評估機構Argus Media，巴西9月原油日產量達到創紀錄的370萬桶，較去年同月增加近17%，也比今年8月增加6.1%。

美國麥當勞開新概念店賣客製化飲料麥當勞日前宣布，即將在有限地區的少數幾個地點開始測試取名CosMc's的小型概念店，主要提供客製化飲料。第一家店12月上旬開在總部所在地芝加哥附近、伊利諾州的博林布魯克市（Bolingbrook），另外9家店預計明年底前在德州達拉斯-沃斯堡及聖安東尼奧大都會區陸續開幕。想嘗鮮的台灣消費者必須先準備一張機票。此一試點計畫以得來速及行動點餐為特色，以便加快銷售。菜單「根植於對飲料的探索，有大膽和意想不到的口味組合、鮮豔色彩和提神作用」，包括「特製檸檬飲和茶飲，令人沉醉的混合飲料及冰咖啡」。

南非智慧手機Q3出貨量較去年增73% 隨著中國大陸的手機大廠在南非拓展業務，南非第3季智慧手機出貨量比去年同期增加73%，也比上一季成長44%。 Counterpoint研究公司指出，雖然大陸手機製造商正更廣泛放眼中東及非洲市場（MEA），但南非因所得水平較高且網路基礎設施較佳，尤具吸引力。榮耀、小米及傳音等大陸手機品牌陸續推出多款平價商品，期能刺激持基本功能手機之用戶改買其產品。 Counterpoint也表示，榮耀進軍南非市場，將加劇小米及三星在當地中低端市場的競爭。但南非市場的擴張也將受到高端市場及高端化趨勢的推動，最大的受惠者應為三星、蘋果。

整理／陳聖綸

南韓首爾中、小學引進機器人教師

南韓首爾市教育廳日前公布強化學生國際化及英語教育方案，其中包括在市內中、小學引進「機器人教師」，與學生一對一會話，增加學生練習聽力、口說的機會。

「首爾教育增進國際化暨強化英語教育方案」預計明年3月開始試行，將利用人工智慧（AI）技術製造的機器人導入5所示範中、小學，機器人教師會以助教身分協助學生矯正發音，還能為跟不上進度的學生進行客製化課程。

若試行成果優異，首爾市教育廳預計明年下半年向各學校調查需求後擴大普及。除了機器人教師，首爾市也計畫透過線上聊天機器人、擴大可與外國學生進行交流的線上共同課程等方式，強化南韓學生的國際觀與外語能力。

日本維持街道整潔智慧垃圾桶現蹤

儘管路上見不到垃圾桶，日本長年來仍成功維持其街道整潔，但隨著觀光客及其帶來的垃圾量激增，許多城市如今開始設置「智慧」垃圾桶。

11月中，在大阪道頓堀區設置約20個搭載新科技的垃圾桶SmaGO。這些垃圾桶能自動感測是否裝滿，並將垃圾體積壓縮約20%。這些垃圾桶也能與智慧手機App連線，進行垃圾量數據分析，並在裝滿前通知清潔員回收。

設置這些垃圾桶的新創公司Forcetec社長竹村陽平表示：「地方政府終於開始意識到，他們能做的只有提供垃圾桶。」此外，日本科技公司Biprogy旗下創投公司Emellience Partners認為，智慧垃圾桶是個成長中產業，並已投資Forcetec約3億日圓（約新台幣6400萬元）。

南非智慧手機Q3出貨量較去年增73%

隨著中國大陸的手機大廠在南非拓展業務，南非第3季智慧手機出貨量比去年同期增加73%，也比上一季成長44%。

Counterpoint研究公司指出，雖然大陸手機製造商正更廣泛放眼中東及非洲市場（MEA），但南非因所得水平較高且網路基礎設施較佳，尤具吸引力。榮耀、小米及傳音等大陸手機品牌陸續推出多款平價商品，期能刺激持基本功能手機之用戶改買其產品。

Counterpoint也表示，榮耀進軍南非市場，將加劇小米及三星在當地中低端市場的競爭。但南非市場的擴張也將受到高端市場及高端化趨勢的推動，最大的受惠者應為三星、蘋果。

澳洲官方斥資122億元改革網路安全

澳洲計畫改革網路安全防護措施，包括修改數據法、強制申報，以及成立行政網路委員會（ECC），這是針對過去1年企業及基礎設施經歷數起重大網攻的回應。

網路安全戰略包括5.869億澳幣（約新台幣122億元）新資金，用於保護企業及個人、防護關鍵基設及強化主權能力。內政部長歐尼爾（Clare O'Neil ）說，澳洲近年處於「網路沉睡」狀態，使國家曝露於風險。如今目標是在2030年成為世界資安領導國，「使我們遇到無法防範的網攻時能更快回復」。

今年11月，澳洲近40%港口因杜拜環球港務集團（DP World）遇駭，導致各地壓積數千個貨櫃。2022年底，通信服務供應商Optus及私人醫療保險公司Medibank遭駭，消費者私人數據被洩露到網路。

瑞典 Spotify今年第3波裁員再裁1500人

音樂串流平台Spotify繼今年1月、6月因成本提高而分別裁掉6%、2%的員工後，日前透過電子郵件表示，公司整體總員工數將再減少17%，相當於裁員約1500人。

在串流服務價格調漲及所有地區訂戶成長的助攻下，Spotify今年第3季得以獲利，並預期每月收聽戶在今年最後一季可望達到6億100萬。但Spotify執行長艾克（Daniel Ek）告訴路透，公司仍將焦點放在提升效率，讓成本發揮更多效益。

他在發給員工的電子郵件中寫道：「我們曾討論在2024年及2025年進行規模較小的裁員。不過，考量公司財務目標情況與目前營運成本的落差後，我決定採取重大行動來精簡成本，這才是達成我們目標的最佳選擇。」

巴西石油產量排全球前10 2024年起加入OPEC+

石油輸出國家組織（OPEC）日前宣布，明年起巴西將加入石油輸出國組織與盟國（OPEC+）。巴西是全球排名前10的產油國，且自2016年起一直是拉丁美洲最大產油國。

沙烏地阿拉伯為首的13個OPEC成員國，以及俄羅斯為首的10個結盟油國，日前進行部長會議，討論進一步減產來提振油價。OPEC表示：「本次會議歡迎巴西聯邦共和國礦業與能源部長席維拉（Alexandre Silveira de Oliveira），該國將自2024年1月起參加OPEC+。」

據價格評估機構Argus Media，巴西9月原油日產量達到創紀錄的370萬桶，較去年同月增加近17%，也比今年8月增加6.1%。

美國麥當勞開新概念店賣客製化飲料

麥當勞日前宣布，即將在有限地區的少數幾個地點開始測試取名CosMc's的小型概念店，主要提供客製化飲料。

第一家店12月上旬開在總部所在地芝加哥附近、伊利諾州的博林布魯克市（Bolingbrook），另外9家店預計明年底前在德州達拉斯-沃斯堡及聖安東尼奧大都會區陸續開幕。想嘗鮮的台灣消費者必須先準備一張機票。

此一試點計畫以得來速及行動點餐為特色，以便加快銷售。菜單「根植於對飲料的探索，有大膽和意想不到的口味組合、鮮豔色彩和提神作用」，包括「特製檸檬飲和茶飲，令人沉醉的混合飲料及冰咖啡」。

日本沈浸式博物館teamLab 明年2月麻布台Hills亮相

森大廈株式會社與藝術團體teamLab宣布，沉浸式博物館teamLab Borderless明年2月上旬在東京麻布台Hills正式登場，並將有2件作品於全球首次公開。

teamLab Borderless於2018年6月在台場開幕，1年內吸引全世界來自160個國家地區、約230萬人次參觀，因搬遷緣故在2022年8月閉館，如今遷移至交通更方便的麻布台Hills，預料吸引更多參觀人潮。

明年2月上旬開幕的teamLab Borderless將有「泡泡宇宙」（Bubble Universe）及「巨石群水晶的形成」（Megalith Crystal Formation）2件作品，只有在麻布台Hills才見得到。teamLab Borderless說，希望藉此吸引更多人「以日本東京為旅遊目的地」。

法國以巴戰火衝擊觀光美國富人卻步

美國有錢人因為中東發生以巴戰爭而減少前往法國旅遊。從10月7日戰事爆發後，飛往法國巴黎的高等級艙等的機位、巴黎的奢華旅宿訂房紛紛被取消，使法國正在復甦的旅遊需求受到打擊。

旅遊分析公司ForwardKeys說，以10月7日為界，之前的3周，紐約飛往巴黎的高級艙等機位銷售，與新冠疫情前的2019年同期相比增44%；之後的3周，成長率大幅滑落到剩下4%。

公司市場情報主管葛梅茲（Lucrecia Gomez）說，許多美國富有人士暫時擱置往返紐約與巴黎的旅行，因為法國將國內恐怖攻擊提高到最高警戒，美國大使館又提醒美國公民，避免前往法國示威區域。

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