文／星雲大師

俗語說：「一樣米養百樣人」，一樣是人，卻有種種心、種種性、種種行，乃至種種思想、道德、人格，以及價值觀、人生觀等等不同。在林林種種的各式人中，善於「觀人」的人，才有知人之明，這是「用人」的先決條件。如何「觀人」，有四點看法：

第一、敦厚之人可託大事：敦厚為人，這是做人很大的修養，所謂「敦善行而不怠」，一個人能時刻策勵自己，待人厚道，不尖酸刻薄、不刁鑽使詐，必能受人信賴。東漢時，劉縯、劉秀二兄弟在家鄉日夜練兵，準備打倒王莽的新朝，當時左右鄰居議論紛紛，有人說道︰「劉縯太糊塗了，如果這樣鬧下去，將來我們這些鄉親的命都要不保了。」說著大家都躲了起來，深怕會被牽連。後來鄰居看到劉秀也脫下農裝穿上軍服，準備出征，又說道︰「連謙和敦厚的劉秀都參加他們，大概不會錯。」大家這才放下心來。可見敦厚之人讓人放心，才可託付大事。

第二、謹慎之人可成大功：俗語說：「小心謹慎不蝕本。」做事謹慎，可免因一時不察而事後懊悔，尤其身為將相，帶兵作戰，更須謹慎為要。三國時代的諸葛孔明，一生為劉備出謀獻策，乃至親自領兵出征，他無不於事前把當前的敵我情勢分析、考慮周詳，絕不急功冒進，因此能在困境中助劉備立「三足鼎立」之功。所以，做人冷靜，做事謹慎，才能成就大功；冒失急進，往往成事不足，敗事有餘。

第三、勤奮之人可創事業：從小，學校的教科書就教導學生為學之道：「勤有功，嬉無益」、「業精於勤荒於嬉」。學業要精進才能有成，創業又何嘗不是如此。我們看社會上白手起家，創業有成的企業家，如統一的吳修齊、台塑的王永慶，他們莫不是憑著克勤克儉的精神，創下了各自的一片天，所以勤奮之人可創事業，人，也必須勤奮，才可望成功立業。

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第四、忍辱之人可致祥和：人要能忍一時之氣，不忍一時之氣，往往鑄下終生憾事。但是，對一般人來說，忍苦、忍難、忍飢、忍餓、忍寒、忍熱，都還容易，但是要忍一口氣，尤其是自覺受辱之下，還能忍氣吞聲，就非易事，但也因為不容易，所以歷史上藺相如忍受廉頗的挑釁，最後演出「將相和」的圓滿結局，才會讓人至今傳為美談。這一段歷史，也為忍辱之人可致祥和，寫下明證。

善於觀人的老師，才能對學生「因才施教」；善於觀人的主管，才能讓屬下「人盡其才」。「觀人」之餘，也要善於「用人」，才能成為別人的伯樂。「觀人」有四點：

第一、敦厚之人可託大事，

第二、謹慎之人可成大功，

第三、勤奮之人可創事業，

第四、忍辱之人可致祥和。