【星雲大師全集21】佛教管理學-22
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弘法系列 13
●尊重包容─慈悲的管理
管理不是命令，不是指示，不是權威；管理要懂得「尊重」、「包容」，若能學習平等，彼此立場互換，便能皆大歡喜。所謂管理，要讓人心甘情願，給人信心，讓人歡喜跟隨，這才是最高明的人事管理。我到軍營中佈教，並不是想散播什麼戰術，其實我根本不懂什麼戰略，也不懂得驍勇殺敵，只希望大家都能做個安心自在的好人。
我曾聽說過，當初共產黨的軍隊在大陸，對人民秋毫無犯，這令我想起少年時看的歷史小說，書上都有「義軍」、「王師」等這一類對軍隊的讚美之詞。從古代的歷史來看，周武王為什麼能夠打敗紂王？漢高祖為什麼可以殲滅暴秦和西楚霸王？還有唐太宗東征西討，後世為何稱他是「貞觀之治」的賢君呢？正因為他們的軍隊紀律優良，被視為是解除百姓痛苦的「王師」，所以古代常以「簞食壺漿，以迎王師」，來形容老百姓對於他們愛戴的軍隊，是如何熱烈盼望及歡迎的。
我認為，戰爭或許是不可避免的，但是真正的戰爭，不是摧殘文化，還要保護文化；不是殺人性命，還要保全人的生命；不是攻城掠地，而是要擴大慈悲的影響。
我們常說「軍愛民，民敬軍」，因為軍人不一定只是打仗，他們還是人民的保姆，為民服務，解決危難，故而受到人民的敬愛。
真正的戰爭，其實是可以很仁慈的。我看過一群美國大兵，為了拯救一間孤兒院裡面的嬰兒，一個個冒險跑到槍林彈雨中，都犧牲了。為什麼呢？就是為了要拯救一名嬰兒。所以，真正的戰爭，也可是一種「愛」的表現，不完全是殺戮。
所謂真正的軍人，不只是衝鋒殺敵，不是講究匹夫之勇；真正的軍人，更應該仁慈、厚道、有愛心，是人民的保護者。我們要了解，大地就是我們的家園，敵人也是我們的朋友。
還有，戰爭也不一定要打敗別人，最主要的是對自己內心的一種降伏，因為人最大的敵人就是自己。能夠降伏自己，就能夠獲得勝利，像我們內心的自私、傲慢、暴力、修養不夠等等，要能一點一點的降伏它。所以，我覺得軍中的教育，以及戰爭也能夠讓人成長，也讓人的文化進步。看起來，軍事雖然有破壞，但是「空即是色」，破壞了之後，還可以建設更好的！
我曾經在馬祖佈教時，說了一句「你大我小」，當時的馬祖防衛司令葉競榮上將告訴我，他說我的這一句話讓他受用良久，他便時常以「你大我小」來勉勵軍中的弟兄，作為自己人生的惕勵格言。
其實，這一句「你大我小」就是告訴他們，要懂得「尊重」他人。軍中雖然層級分明，但是如果能用尊重對方來管理，自然也能夠獲得別人的尊重，所謂我尊重你，你尊重我，大家彼此都和和氣氣。
管理是一種藝術，有其靈活巧妙之處。一位大將軍在戰場上，他的一個口號、一個命令，可以讓成千上萬的士兵不顧生死的衝鋒陷陣；但是，戰場上的管理大將回到家裡，可能連一個太太也管不了。
我覺得，管理不是命令，不是指示，不是權威；管理要懂得「尊重」、「包容」，若能學習平等，彼此立場互換，便能皆大歡喜。所謂管理，要讓人心甘情願，給人信心，讓人歡喜跟隨，這才是最高明的人事管理。（待續）
十修歌
文／星雲大師
一修人我不計較
二修彼此不比較
三修處事有禮貌
四修見人要微笑
五修吃虧不要緊
六修待人要厚道
七修心內無煩惱
八修口中多說好
九修所交皆君子
十修大家成佛道
若是人人能十修
佛國淨土樂逍遙
