年薪上看千萬 AI 溝通師國外企業新興職缺

THE MERIT TIMES

本報台北訊 2023-08-07

字級

收藏文章

0
支持請+1

34觀看次

【本報台北訊】ChatGPT問世後，引爆生成式AI熱潮，海外已有「AI溝通師」新興職缺崛起，「AI溝通師」又稱「提示工程師」（prompt engineer），他們知道如何對AI下指令，誘導AI產出更好的結果，還能協助企業培訓員工駕馭AI，年薪上看千萬元；專家認為，台灣對AI溝通師專職需求恐微乎其微，不僅對AI工具態度仍偏保守，甚至視為毒蛇猛獸。

ChatGPT除了激勵AI概念股飆升，也促使人工智慧進入職場，掀起人力市場新變革；台灣大哥大總經理林之晨表示，美國求職網站已有數千個類似AI溝通師職缺，甚至開出新台幣千萬元的年薪，日本專門徵AI溝通師的人力銀行「Prompters」，也在5月上線。

不過，台灣人力網站對「AI溝通師」的職缺數量，可能只有個位數，商業發展研究院數位創新人才研究所所長楊梓青表示，國外傳出AI溝通師年薪可高達千萬，可能是美國新創環境才有的暫時性現象。

楊梓青分析，台灣不太容易複製有3大原因：1.台灣企業界和學界對AI的態度，還是相對保守、排斥；2.AI有資安疑慮，為了產出較準確的答案，AI溝通師可能會提供企業資訊作為參考，但這些資料可能是機密，若被AI蒐集進資料庫，可能會被其他人隨意獲取；3.AI溝通師其實就是一種溝通技巧，企業不一定會特地開出職缺，推估會催生第三方的AI溝通講師，對企業員工開課培訓。

不管AI溝通師是否能成為正式職缺，多數產業界高層認為，AI溝通在未來將成為一個普遍技能；中華電信近期積極進行AI轉型，中華電信總經理林昭陽坦言，AI人才「有很大的缺口」，但不見得要外部徵才，可藉由員工訓練升級。

台灣104人力銀行徵才資料庫顯示，AI相關工作機會目前已超過2.6萬個，多數以AI研發工程師為主；業者認為，「會AI」的人才，平均身價至少高出1成，若熟玩AI應用產品，將更接近產業核心，AI整合力將被視為工作者的必備技能。

林之晨說明，與AI溝通不必會寫程式，比的是人文素養，例如：「要告訴AI你想要哪位作家的寫作風格，甚至是不同時期的筆觸」，這就有賴民眾夠不夠了解文學。

他認為，「人人都需要與AI溝通的技巧」，台灣大哥大就成立很多專案社團，讓員工學習「AI詠唱技能」。

加人間福報LINE好友