虛擬健保卡導入電子處方箋

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本報台北訊 2023-12-20

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【本報台北訊】只要出示手機螢幕，就可順利掛號、看病、領藥。健保署長石崇良表示，虛擬健保卡已經導入電子處方箋，明年第一季於花蓮縣試辦，首次結合社區藥局，民眾持電子處方箋，就可至藥局領藥，預計試辦三個月，如成效良好，最快明年第二季推廣至全國。

健保署昨舉辦「虛擬健保卡數位創新應用標竿學習與前瞻分享會」，石崇良表示，許多人常忘記攜帶健保卡，但手機多半不離身，為了方便就醫，二○一九年試辦虛擬健保卡，去年正式運用在居家、遠距、視訊診療及一般門診，截至今年十一月底，核發近六十五萬張，全國共有三百三十家醫療院所參與試辦計畫。

高齡化社會方便長者就醫

民眾在手機設定虛擬健保卡，隨機帶著走，看診前用「健保快易通」App，來認證身分，即可就醫，結合醫院App完成報到、門診、檢查、批價等流程。此外，家中長輩的虛擬健保卡也可存在子女手機中，協助長輩領藥、繳費；這項措施在高齡化社會有助提升遠距、居家醫療及照顧機構服務長者就醫，促進全程數位健康服務。

為方便民眾持虛擬健保卡看診、領藥，石崇良說，現已規畫電子處方箋QRCode，存在「健保快易通」App或醫院App，做為憑證，只要持電子處方箋，就可到任何一家健保特約藥局領藥。

明年第一季選定花蓮縣試辦，石崇良表示，原因在於花蓮地形狹長，民眾就醫不便，舟車勞頓，一旦遺失處方箋，又得回醫院重新申請，現在虛擬健保卡結合電子處方箋，增加領藥方便性。

花蓮慈濟醫院院長林欣榮表示，當地偏遠地區居民就醫、拿藥，來回可能花費半天至一天時間，影響患者就醫意願，許多患者因而治療中斷，透過虛擬健保卡，電子處方箋，偏遠地區民眾可選擇遠距看診，就近在社區藥局取藥。

新模式上路 3挑戰需克服

石崇良表示，正與花蓮縣醫師公會、藥局、診所、醫院協商，同步執行試辦方案，預計施行三個月，如試辦成效良好，最快明年第二季將推廣到全國各縣市。未來持續擴大至居家、遠距及視訊診療，病人在家臥床，或住在照護機構，就可使用虛擬健保卡，而醫師透過雲端技術辨識且取得雲端藥歷，執行醫療處置。

但新模式上路，仍有許多挑戰需要克服。石崇良說，昨於前瞻分享會，專家對推行虛擬健保卡提出三大建議：希望提高推動誘因、各機關進行系統整合、多元運用。

專家進一部說明，整合各機關系統，多元運用虛擬健保卡，例如，在某些場合中需要身分證、健保卡等雙證件驗證身分，虛擬健保卡如能派上用場，就可達到一卡多元運用。

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