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說話,是人際關係中最直接、最頻繁的溝通,看似容易,卻極有學問。同樣一句話,有人說來很中聽,有人說來很刺耳;有人說話三冬暖,有人開口六月寒。有人說話婉轉含蓄,有人說話尖酸刻薄;有人說話真誠實在,有人說話虛情假意。有人說話總是讓人歡喜雀躍,有人說話總是令人苦惱厭煩。所謂「一言興邦,一言喪邦」,會不會說話實在重要。會說話,並不是指專揀好聽的話說,而是掌握說話的態度。在此提出說話的「四不」原則,供大家作參考:

第一、說話要不誇大而務真:有些人講話歡喜誇大其辭,小事說成大事,小缺點說成不得了的壞事,小失誤說成不可原諒的大錯,這樣誇大不實的說話,久之就沒有人會相信。因此,據實以言是最好的說話方式。

第二、說話要不猜疑而存信:人與人間能夠彼此信任,才能和諧相處。有些人在交談時,總會強調:「我講的是真話、我不會騙你。」為何要如此強調?因為怕對方不相信。人的誠信能從說話中一探深淺,有智慧的人可以從他人說話中,來判斷此人是否值得信任。如果我們說話一向都誠而有信,就不會引起他人的猜疑。

第三、說話要不渲染而平實:有一些人講話喜歡渲染,有點成就,就誇耀成不可一世的智者,隨手做件好事,就吹噓成濟困扶危的大善人。常以渲染方式來表達,所說的話會讓人自動打折扣,反而惹來訕笑。自然平實的話語,是正確的說話態度。

第四、說話要不扭曲而正直:有些人常常喜歡扭曲別人的話,斷章取義,曲解他人的意思,甚至故意造成誤會,讓對方百口莫辯,這樣的心態真是殘忍。一個成熟、誠實的人,切記說話不可以扭曲,要正直。
說話的「四不」原則非常重要,可以讓我們有和諧的人際關係,讓我們處世更圓融。希望大家在開口之前,都能提醒自己:

第一、說話要不誇大而務真,
第二、說話要不猜疑而存信,
第三、說話要不渲染而平實,
第四、說話要不扭曲而正直。
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