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2023-02-05
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【本報台北訊】隨著疫後國境開放,各國都盼吸引外國客帶動觀光復甦,但根據觀光局來台旅客消費及動向調查報告顯示,疫情前來台旅客每人單日平均消費已逐年遞減,2019年更僅剩195.91美元(約新台幣5873元)。2021年平均每人每日來台旅客觀光支出,也較2019疫情前大幅減少5成以上。業者擔心,即便恢復人潮也賺不到錢潮。根據觀光局統計,2021年來台旅客觀光支出7.45億美元,不僅較2019年減少94.83%,平均每人每日消費金額也大幅減少53.78%。若以近10年旅客來台觀光支出來看,2011年每人單日平均消費為257.82美元,接著逐年下降,至2019年僅剩195.91美元,2021年更降為90.54美元。此外,旅客觀光支出中,以購物費減少77.23%最多;活動部分,則是明顯增加為「登山、健行」、「醫療保健」與「按摩、指壓」;「逛夜市」、「參觀古蹟」與「參觀展覽」則大幅減少。中華民國觀光導遊協會理事長許冠濱表示,人流不代表消費力,觀光客買單因素包括產品是否值得帶走、產品附加的回憶及產品是否有光榮感(炫耀感)。隨著旅遊型態改變,年輕人喜愛到世界各國購物,到日本買藥妝零食、到南韓買服飾、到歐洲買名牌都覺得划算,相較之下台灣觀光消費缺乏競爭力。一名觀光區伴手禮李姓業者指出,近5年明顯感受旅客消費力下滑,過去陸客雖然消費力高,但多有旅行社對接的一條龍服務,能賺錢的只有特定合作業者,一般業者多是仰賴日本、韓國散客賺小規模商機。疫情後觀光復甦雖然可望帶來人潮,但政府若無法協助第一線業者推廣產品,恐是看得到人潮,賺不到錢潮。觀光局表示,觀光客消費力下降為全球趨勢,要賺進旅客觀光財除了單日消費金額,也可從拉長停留天數著手,不同族群有不同做法,像是以往郵輪靠港讓旅客下船只有半天時間,現在會祭出獎勵措施鼓勵郵輪拉長靠港時間。
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