AI帶動書市詠唱師成搶手人才

THE MERIT TIMES

本報綜合報導 2023-04-06

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【本報綜合報導】人工智能（AI）聊天機器人爆紅，也反映在書市上，網路書店博客來觀察近一個月站上「AI」關鍵字，如ChatGPT、GPT-4、OpenAI搜尋量爆增，連續數周突破千次以上；甚至開始有更多公司招聘AI「詠唱師」（Whisperer），這個職位不一定是理組生才占優勢，有時候受過訓練的文組人才反而能更精準下指令。

相關書籍月銷量增4倍

根據博客來觀察，「ChatGPT」去年底問世，今年3月便有專書搶先上市，一個月內，就有6家出版社共推出8本ChatGPT新書，一個月內快速賣出近5000本，有效帶動AI主題書單成長，其中「科技趨勢」類型業績暴增成長130%，銷售數量更為去年全年銷售量1.5倍，快速引爆銷售熱潮。

博客來表示，以「ChatGPT」為主題的新書，如《都問AI吧！ChatGPT上手的第一本書》和《ChatGPT與AI繪圖效率大師》等開賣都掀銷售熱潮，帶動應用書籍月銷量增4倍，顯示民眾對於AI技術和ChatGPT的關注程度，正在快速攀升。

分析熱中了解新科技領域的讀者，以30歲以上的男性為主，其中有3成以上會延伸購買2本以上相關書籍，這群讀者有高度育兒需求，呼應「108課綱科技素養學習」，會延伸購買適合孩子閱讀的AI書單，從小培養迎向AI時代所必須培養的態度與能力。

甚至連出版社也應用相關工具，要求文編、美編都善用，從書籍簡介、封面設計到給通路資料等，都由AI輔助，整體工時縮短一周，書籍產量增加。

精準指令文組反勝理組

許多人都在談論ChatGPT等生成式AI將搶走多少人類工作，但較少人注意到的是，圍繞該技術的職缺正如雨後春筍般出現，且需求火熱，年薪最高可達新台幣1000萬元。該職位又被稱為AI「詠唱師」，想勝任不一定要有資訊工程學位，受過人文科學訓練的人有時反而吃香。

彭博報導，隨著技術拓展，許多公司發現他們需要有人替AI產出結果賦予嚴謹度，因此產生「指令工程師」的需求。這些人懂得如何下指令給AI，誘導它產出更好的結果，且能協助培訓員工來駕馭這些工具。這種工作又稱「詠唱師」，就像奇幻世界中，法師念一段咒語就能產生魔法；Whisperer也有動物訓練員的意思，因為他們彷彿能和動物對話溝通，讓牠們聽命行事。

「這就像一位AI詠唱師。」數據分析與AI服務公司Mudano的指令工程師費爾普斯表示，其實可以時常發現指令工程師具有歷史、哲學或英語語言背景，因為它是文字遊戲。

AI產業的成長已被拿來與區塊鏈、NFT與加密幣相提並論，但就業市場可能跑得比技術進展還快。英國劍橋大學機器學習研究主任韋勒說：「指令是人們與這些工具互動的主要方式，擅長這個很有價值。我不敢肯定這趨勢會持續很久。」

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