餐飲集團緩解人力荒 多路並進

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本報台北訊
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【本報台北訊】餐飲業疫後營運大幅回溫,更看好內需積極展店徵才,但服務業近期面臨「人力荒」,恐讓正值旺季的餐飲業前景蒙塵,連鎖集團今年起紛紛加薪搶人才,也為緩解人力缺口找解方。

著眼疫情後爆發的內需商機,多數餐飲集團近期積極展店,王品集團第1季就釋出500名職缺;築間集團更喊出今年再招募逾1000人。

王品集團日前宣布正職起薪含全勤調升為3萬3000元起,調幅3%至7.5%,搭配獎金與「一年最多調薪三次」新制,有機會挑戰百萬年薪。

王品的鐵板燒品牌開出儲備主廚及鐵板燒師傅等160名職缺,歷經一年半培訓、考核通過,月薪上看6.5萬元。

築間餐飲集團先前也宣布今年基層服務人員起薪調漲為3.2萬元起、手搖飲六角集團員工平均調薪8%至20%,第一線門市人員起薪3.6萬元。除了祭出調薪的誘因吸引人才外,連鎖集團更著手教育訓練或是導入數位化,提升人員效率。

瓦城日前宣布成立「瓦城泰統服務管理學院」,將工作項目從基本桌邊服務、點餐銷售至進階專職領台,皆以系統化、階段式進行訓練;漢來美食則積極簡化作業流程、運用數位工具等降低徵才困境,提高基層工作的應聘意願、降低離職率。
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