星雲法語--主管四要

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星雲大師
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有人以為,身為主管,就可以免得被人命令,受人的氣。其實「主管」也不是那麼好當的,他不但要有管理能力,還要廣涉知識,具備種種條件,才能獲得向心力。有那些條件呢?有以下「四要」?

第一、對部屬要愛護:做一個主管,對部屬,你要愛護他、尊重他。吳起領軍,與兵士同榻而眠,同桌而食,而且噓寒問暖,為吮膿血,官兵都肯為他赴湯蹈火,在所不辭;李廣帶兵,在饑乏之際,發現泉水,不待士卒盡飲,必不近水,不待士卒盡餐,必不嘗食,大家都樂於為他效勞賣命,出生入死。因此,主管對部屬多加愛護,他自然更加感激、感動,全心付出。

第二、對他人要尊重:做主管者,不但對部屬尊重,對任何來往的人,也要給與尊重。你尊重他,他就會有工作的尊嚴,有奉獻的誠意,有發心的喜悅,有付出的價值。所以說,受人尊重,比拿錢財還重要。有了尊重,才有感情;有了感情,才會投入。尊重,會使得上下之間,彼此歡喜,工作和諧。

第三、對行事要厚道:所謂「居心寬大,條條大道;待人刻薄,處處荊棘。」做一名主管,做人不能太刻薄,你為人刻薄,部屬自然不會真心擁護,倘若你待人厚道,關心他、滿足他,身體不舒服,讓他放一天假;家裡有急事,給他一些方便,他心中充滿感激之情,工作也會更加賣力。總之,對人寬厚,多替別人著想,必定得到幫助。

第四、對生活要正常:做主管的人,當然上下班比別人自由,也不會有人管你。但是,為人主管,不要以為沒有人管理,就可以隨意任性。所謂「君子十目所視,十指所指。」該上班的時候,跟大家一起上班,該工作的時候,跟大家一樣認真工作。衣食住行,進退有度;行立坐臥,生活正常,身教重於言教,部屬自然真心向你,歸心擁護你。

有謂「紅花必須要有綠葉的陪襯,才能顯出整體的美感;明月必須要有眾星的點綴,才能表現夜色的美麗」,身為主管,也必須要有屬下的擁護,才能發揮集體創作的力量,成就一番事業。以上這「主管四要」,提供大家做一名稱職主管的方法。

第一、對部屬要愛護,  

第二、對他人要尊重,

第三、對行事要厚道,  

第四、對生活要正常。

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