文／黃美華師姑（佛光山文化發行部執行長）

洞察因緣的師父

接獲急難救助申請人自殺，在醫院急救的消息，我第一時間感到悲憤交加，心裡吶喊：「我們都答應要幫助你了，為什麼還要這樣做？」趕到加護病房，面對門上的按鈴，伸出手，按不下去。驚慌、無奈之下，只能回山向觀音菩薩哭訴。

從大悲殿出來，遇見師父上人。師父問：「你認識他多久了？」「剛認識。」師父一句話，我頓時澄心靜慮，回過神，清楚明白，也打起了精神。再次趕到加護病房，我問他：「為什麼要這樣做？我很生氣，你知道嗎？」由於食道腐蝕，他無法出聲，手寫：「很後悔」。

我問他：「這樣做，你知道自己會去哪裡嗎？」他搖了搖頭。看他懊悔的樣子，我告訴他，要為他介紹一個好朋友，為他講說阿彌陀佛的六字洪名功德，陪他一起念佛。會客時間到了，臨走前留下念佛機，我握著他的手道祝福，那是一雙柔軟又溫暖的手！

回程路上，很高興他可以這麼快就恢復健康，心中又納悶：才經過急救的折騰，怎麼身體反而變好了？隔天接到他往生的消息，在協助他家人完成禮儀後，也慶幸自己有機會勇敢地面對，圓滿最後的訪視。

深深頂禮師父上人！師父洞察因緣的一句話，如觀音菩薩的清涼法水，能令熱惱的火焰，化為清淨的蓮花！

有神通的師父

為了落實「在地人關心在地事」的慈善工作，我們積極到各鄉鎮招募義工，進行一系列的培訓課程，讓義工學習時間管理，了解社會資源、訪視技巧、家系圖繪製等訪視、記錄、評估等基礎訓練。那段時間，白天上班，晚上到各個鄉鎮推動培訓課程，雖然辛苦也樂此不疲。講師費是下班前，先向主管借用，完成一個培訓課程，就依「志願服務法」向內政部申請核銷，補助款撥下時，再歸還借款。

有一天，在選佛場遇見師父，師父問：「你的主管對你好不好？」「還好。」師父叮嚀：「有事情記得要來找我。」我一急解釋說：「前面一灘水，我可以跨過去，也可以繞過去。沒事的，師父！」「你的境界那麼高！」過了幾天，定和尚（當時的住持）來電：「美華！你來接慈善監院。」從此積極推動培訓課程，落實慈善事業在地化。

師父到印度菩提伽耶傳授首次的三壇大戒，我們配合辦理三場的慈善公益活動。圓滿後，常住調派我留下來繼續後續的因緣。當時「在地人關心在地事」已完成十多個鄉鎮的慈善小組，落實社區關懷。組長、幹部後來也陸續成為佛光人，並擔任會長、督導，持續實踐人間佛教的終極關懷。

深深頂禮師父上人！適時支持著我完成心願，讓我在那一個因緣裡沒有留下缺憾。

「崧鶴樓」是全國第一座老人住宅，完工後需要委託經營，高雄縣長余政憲找到佛光山，請常住協助承接。

扭轉乾坤的師父

師父說：「政府有心，我們就應該來幫忙。」還特地從美國請來老人福利的專家。接受委託經營，簽約是四年一期，結果兩年半連換了三位主任。師父說：「我不相信佛光山辦不來，美華！你去。」我說：「我不是讀老人福利的。」師父說：「老人家不容易改變，不容易有回應。你只要記得不改變他，不要求他，把他們當作自己的長輩照顧，你這個主任就很好當了。」

就這樣，我們每天陪著老爺、夫人玩：長輩喜歡唱歌，我們增添設備，組織合唱團，做禮服，安排外出表演檔期。想打槌球、地面高爾夫球，帶長輩找場地、關注哪裡有比賽行程。希望唱京劇、吊嗓子，請長輩安排去拜訪眷村老師來開班。愛熱鬧，就帶長輩拜訪校長，安排小朋友下課後來公寓課後輔導，老少一家親！

長輩眼力不好，「讀報時間」知曉天下事。學養不錯、喜歡小孩的長輩，安排他們到小學、幼稚園開講「爺爺奶奶說故事」。或在夏令營當講師，當一張張PPT播出來，長輩們侃侃而談的生命故事，讓小孩充滿崇拜的眼光，望著智慧火光的長者。上電台，接受採訪，拍影片，長輩都是「崧鶴樓」的最佳代言人。

三餐飲食是長輩最有意見的地方，推舉長輩當主委、副主委，成立伙食委員會，開會討論菜單，增加溝通。後又陸續成立活動委員會、居民會、樓層會。長輩在待人、處事上經驗豐富，我們尊重長輩，長輩也忙得開心。

年齡漸長，醫療支持和生活照顧的需求增加，我們善用資源，成立單元照顧區，減輕長輩身心和經濟的壓力。長輩安住後「呷好道相報」，去醫院把人帶回來參觀，更鼓勵親朋好友、老鄰居來參觀，熱情接待。工作人員和長輩間，建立起深厚的感情，願意對長輩多一分地了解和關懷。「崧鶴樓」的進住率和口碑都還不錯，終不負政府的委託。

有一天，我忽然發現師父的這句話：「不改變他，不要求他。」真的是威力無窮，更是扭轉乾坤救了我。因為長輩們都已經七、八十歲，身心都在調適，如果我們用自以為是的方式去安排，結果將是大家辛苦，長輩痛苦。

師父是如實地了知因緣，給人信心，讓我們樂於去與長輩相處，共同建構一個安心、安住、安老的居住環境。

真心對人好的師父

2018年，師父上人大病初癒，有一天，他帶我到「曼陀羅花園」，指著一排鐵皮屋說：「你在這裡開一個店。」一旁的侍者開心說：「我們誤餐時，就可以來這裡。」

我知道這個地點沒有人潮，不適合開店營業。師父說：「我們要給人一個看書、喝茶的地方。」「我們要把藏經樓和大雄寶殿連接起來。」

當下深深感受到師父善體人意，觀察大眾需求，希望來山的人能有個歇腳、詢問的接待處，這是師父一片對人好的真誠，於是「香花迎」就如此建立起來了。現在回想，這也是師父親自囑託我辦理的最後一件事情！

「香花迎」開辦一段時間後，配合「曼陀羅花園」的天然景觀，慢慢所呈現的人文空間，更深刻體會到師父致力「傳遞知識‧帶動閱讀」，在文化弘法的努力始終如一，他所交辦的事情就更具有深遠的意涵。

深深頂禮師父上人！感謝此生能有因緣遇到大善知識。師父如觀音菩薩一樣隨機感應，讓我有機會體悟到生命不斷變化中的各種可能性；也學習從不同的角度思考問題，轉換態度。期許自己日有長進，等到師父乘願再來時，不再是一個愚鈍的弟子。（摘自遠見天下、香海文化共同出版《星雲大師的身教與言教──弟子如是說【卷二】》）