做
好
事
,
說
好
話
,
存
好
心
台北市
2024年
06月
16日
·星期日
甲辰年五月十一日
蔬福生活
人間社
讀報教育
福報購
星雲大師
星雲大師
緬懷大師
人間佛教學報.藝文綜合版
星雲法語
人間佛教講壇
佛光菜根譚星雲一筆字
貧僧有話要說
往事百語
星雲說偈
星雲說喻
星雲禪話
人間萬事
迷悟之間
焦點
焦點
要聞
地方
財經
名家
名家
社論
慧開法師
王文靜
邱華創
蔬食
蔬食
蔬食園地
食譜
文教
文教
藝文
教育
三好校園
運動
運動
棒球
籃球
綜合
全球
全球
國際
兩岸
醫藥
醫藥
醫藥
養生
宗教
宗教
佛教
佛光山
伊斯蘭教
基督教
天主教
民間信仰
其他宗教
生活
生活
科技
職場
旅遊
環保
生態
公益
動物行星
創意生活
閱讀
閱讀
副刊
縱橫古今
家庭
閱讀
生命書寫
FGS News
FGS News
Taiwan
Asia
Oceania
North America
South America
Europe
Africa
星雲大師
焦點
名家
蔬食
文教
運動
全球
醫藥
宗教
生活
閱讀
FGS News
搜尋
好站連結
蔬福生活
人間社
讀報教育
福報購
新聞快速分類
星雲大師
即時新聞
國際
運動
健康
蔬食
環保
兩岸
宗教
閱讀
食譜
FGS News
星雲大師
緬懷大師
人間佛教學報.藝文綜合版
星雲法語
人間佛教講壇
佛光菜根譚星雲一筆字
貧僧有話要說
往事百語
星雲說偈
星雲說喻
星雲禪話
人間萬事
迷悟之間
焦點
要聞
地方
財經
名家
社論
慧開法師
王文靜
邱華創
蔬食
蔬食園地
食譜
文教
藝文
教育
三好校園
運動
棒球
籃球
綜合
全球
國際
兩岸
醫藥
醫藥
養生
宗教
佛教
佛光山
伊斯蘭教
基督教
天主教
民間信仰
其他宗教
生活
科技
職場
旅遊
環保
生態
公益
動物行星
創意生活
閱讀
副刊
縱橫古今
家庭
閱讀
生命書寫
FGS News
Taiwan
Asia
Oceania
North America
South America
Europe
Africa
首頁
閱讀
副刊
【分享時刻】一個領隊的故事
【分享時刻】一個領隊的故事
THE MERIT TIMES
文/李子
2023-12-20
字級
收藏文章
0
支持請+1
29
觀看次
文/李子這次北歐行帶團的是個六十歲的資深領隊,平頭,穿著深色上衣和長褲,搭配有許多口袋的灰靛背心,這方便他攜帶哩哩叩叩的小東西。他說話字正腔圓好像老師在上課,一路導覽介紹,內容豐富,鉅細靡遺的介紹每個景點的來龍去脈,我聽著聽著睡著了,一覺醒來,他還在叨叨解說,超級敬業啊!有時他要知道有沒有人在聽,故意忘記說到哪兒要我們提醒,或說個冷笑話,安靜的車廂才爆出笑聲。一路上餐點、飯店,他都打點得很好;遊輪上精緻的料理也都一道一道拍下傳到群組,群組裡有人提出問題他一定馬上回覆;在冰川、峽灣美麗的景點,他總鵠立一旁幫每對夫妻,每個家族拍合照,拍完了還自我感覺良好:「我真的很會拍耶!」領隊說他在旅遊業工作了三十五年,旅途中也跟我們分享了一些有趣的經驗。三十年前玩歐洲,流行多國多天數的旅遊,有一次他剛帶完美加團回國,副總又要他帶一個歐州九國十七天的旅行團,因為原領隊家中臨時有急事無法帶團。年輕的他想了許久,終於鼓起勇氣接受任務,那時距離出團時間只剩下十天。在沒有手機,電腦不普及的年代,他每天上中央圖書館翻旅遊書查資料、做筆記,厚厚一本寫滿了歐洲七國的歷史、建築、藝術、美食等資料,回家後還不斷對著白色的牆壁自言自語。上路後,他一路認真為團員導覽,彷彿是個歐洲通。但在某一段行程,經過許多長長的隧道,在黑暗中他無法偷瞄筆記的情況下,介紹得斷斷續續,停頓的時候甚至有幾乎令人窒息的難堪,正心虛之際,有一位大哥為他解圍:「沒關係,你先休息,我們也睡個覺,等過了隧道再說。」這溫暖的回應,讓他們成為朋友,三十年來都還有聯絡。行程的尾聲是從奧地利拉車到義大利的威尼斯,司機從未開過不認得路,他又是第一次帶歐洲團,怎麼辦啊?總不能將團員丟包,後來左思右想想出一個辦法,他付錢請計程車司機在前面開路,遊覽車跟在後面。於是一路順暢,菜鳥領隊順利完成任務,也開啟帶歐洲團的序曲。他還帶過保險公司的澳洲旅遊,這些年薪一千萬的保險員,白天玩景點,晚上還要開會和應酬,領隊應邀參加,紅酒喝得人人情緒高昂,但往往第二天就有許多人睡眼惺忪起不了床,即使有morning-call,卻仍延誤出發時間。從此不參與他們的聚會,早早就寢,儲備好體力隔天一早去敲每間客房的門。 三年多前爆發COVID-19疫情,旅遊業瞬間從花團錦簇進入冰層荒原,沒團可帶的日子,他想與其坐吃山空不如找點事做。他做過外送,在豔陽寒風中穿梭送餐,業績卻永遠比年輕人遜色;去麥當勞當高年級實習生,刷廁所、炸薯條,弄得腰酸背痛,被熱油燙傷;但去社區當警衛,每天為住戶服務,陪住戶聊天,卻能樂在其中。疫情遠離後旅遊業復甦,他回到熱愛的行業,但在他帶團的空檔,永遠是保全公司找代班的第一人選,他的熱心盡責廣結了善緣,疫情重挫了旅遊業,卻讓他人生更加豐富多采。六十歲的領隊髮量稀少,臉有風霜,沒有年輕帥哥的討喜,說起話來四平八穩,不會插科打諢,也不會逗人開心,但他就是實實在在帶團,服務團員,穩穩當當陪我們度過十二天旅行。 問他為什麼還不退休?他說他熱愛旅遊業,熱愛帶大家遊山玩水,即使常要調時差,與家人聚少離多,他也甘之如飴。我在領隊身上看到敬業樂業的最佳代言!♣
加人間福報LINE好友
0
支持請+1
上一篇文章
【歲月印記】甘蔗杉壹零
下一篇文章
【我行遲遲】昭陵六駿‧颯露紫
相關文章
Related articles
【詩】高麗菜飯
【小腳的跋涉】剪絨花
【斗室有燈】神出鬼沒的無常君
【十步芳草】圍城與花園
【獻給動物朋友的詩】在河流轉彎處,與鸕鶿約會
【人間小品】那本身體
【台語詩】紅塵觀音佇福山
【貓眼看人生】走在靈魂的鋼索上
Mayday
【王文靜看世界】秘魯也有金字塔──羊駝古國首都利馬的前世今生
熱門文章
Most read
【憶端午】祝你幸福(上)
【收藏記憶】就愛花生粽
【詩】端午
【食時有味】一樣米,百樣人
【憶端午】祝你幸福(下)
【王文靜看世界】秘魯也有金字塔──羊駝古國首都利馬的前世今生
【小品人間】對獎
【人間小品】那本身體
Mayday
【貓眼看人生】走在靈魂的鋼索上
看更多
看更多
你可能也喜歡
Favorite
副刊
【研朱札記】台灣第一本人類學雜誌《南方土俗》與書訊
副刊
【山村生活】邂逅蟬羽化
副刊
【閃文集】臥龍‧永遠的彼日
副刊
【阿三在美】左手右手
副刊
【5-6月主題徵文 母親】 當時只道是尋常
副刊
【分享時刻】 一個人的派對
副刊
【舌尖深處】家鄉味
副刊
【分享時刻】 發表會
副刊
【詩】一生都香香甜甜
作者其他文章
Writer
家庭
【情有獨鍾】老派咖啡店
家庭
【健康樂活】九十歲不老阿媽
家庭
【幸福時光】花甲熟女 愛自己
家庭
【老年生活】繁華落盡見真淳
家庭
【推她一把】女兒學會開車
副刊
【品味生活】茶香氤氳
家庭
【生活感悟】幸不幸福 自己決定
家庭
【化解心結】重溫母愛
家庭
【學習獨處】 享受 一個人吃飯
搜尋
搜尋
詢問車
追蹤我們
訂閱
《人間福報》
語系
繁體中文