【腦麻兒米娜的故事】全人醫療 不只醫病

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文/黃亞琪
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圖/123RF
兒童腦性麻痺團隊成員年輕活潑,用大手牽小手,陪伴小病童在復健之路上快樂長大。圖/蘇鈺涵
復健機器人也加入兒童腦麻團隊陣容,獲得家長與病童的肯定。圖/台北醫學大學附設醫院提供
醫療團隊教導米娜的父母如何單手抱小孩,同時空出另一隻手泡奶,讓寶寶在適當時間有奶喝,睡熟了放上床,雙親也能小寐一下。(示意圖) 圖/123RF
文/黃亞琪

過去的醫療照護主要強調在「身」,醫院最擅長的是身體上的醫療,但病人的心、社、靈卻極少被考量。台北醫學大學附設醫院在這樣的反問中,落實「以病人為中心」的全人醫療中心思想,照護的不僅是病人本身的健康,更兼顧周邊切身相關的人事物;其所關懷的層面更包括身心社靈四大面向──傾聽病人的心理、家庭、社會層面,甚至靈性需求。



人各有命,上天註定;不過,正面迎戰、直球出擊,將挫折轉為動力,不讓一場病痛變為困局,正是北醫附醫兒童腦性麻痺團隊的現在進行式。場景是院內的新生兒加護病房。

人生地不熟 看病如打怪

曾經在那裡住了數個月的米娜(化名),是一位早產兒,也是腦性麻痺者。孩子天生就有疾病,對任何父母來說,都是無法承受的苦痛。更何況米娜的父母都是外籍生,從異鄉來到台灣念書,生下的第一個孩子就有特殊情況,沒有新手父母初獲新生兒的喜悅,因為自己還在求學,加上帶孩子就醫過程因語言、文化溝通不佳,都是巨大的身心耗損。

舉例來說,迥異於一般台灣民眾熟悉基本健保流程,米娜的父母礙於語言隔閡和就醫系統的流程習慣,光是帶孩子回診就是一場硬仗,就連在醫院內要找到門診,見到醫師、拿到孩子的治療單,成功見到治療師一面,都是辛苦歷程。過程中,還可能在龐大的醫院中迷失方向。

看醫過程彷彿帶著孩子一路「打怪」,每道流程就是一個關卡,一關一關不停過,吃了不少苦頭,也多了挫折。北醫附醫兒童腦麻治療團隊職能治療師周詩涵回想,一開始在行政流程上會通融一點,先完成米娜的治療再補齊文件,而米娜的父母從生澀、練習到熟悉流程,大約就花了半年時間。

照顧腦麻兒 全家總動員

一旦孩子被確認為腦性麻痺,會診後會由團隊接手復健計畫,從出院、回診、治療師訓練,這個過程不斷循環。北醫附醫副院長、也是該團隊負責人曾頌惠補充說明,團隊會先協助父母親穩定下來,才有能量和時間訓練小孩。而不是把孩子帶來接受治療,然後就帶回家而已。她強調,這背後是一整個家庭的動員,最特別又是一個外籍的個案。

帶孩子看診、到持續接受醫療協助和照護,是段「既痛且快樂」的過程。尤其米娜對外在環境的許多刺激都很敏感,出現易哭現象,所以從出院回家的適應期就花了兩、三個月時間,對新手父母而言真的是「甜蜜負荷」。

對米娜來說,當她住在新生兒加護病房保溫箱中時,那是一個安靜可控制的環境,許多生理需求都被照顧得很穩定。回家後,面對的是自己的新手父母、新的家、新的聲音、新環境刺激。對這類小孩來說,猶如經歷著一場很大的風暴,所以米娜一回到家,從身體到心理都不舒服,不會說話的她,只能靠著嚎啕大哭展現內在不安。

至於米娜的父母親,又何嘗不是全新的生活與適應。剛開始沒帶孩子回診治療,原因不外乎是因為抱著小孩睡過頭,或者生活秩序節奏被打亂,把星期二的門診預約時間,記成星期三。

醫療照護 兼顧親子需求

職能治療師周詩涵印象最深刻的是,米娜前三個月的復健時間,都是父母在練習怎麼「抱小孩」,讓米娜處於一個較為穩定的姿勢。她解釋,因為腦麻會影響到身體的動作與平衡,所以小孩容易全身往後拱起。這對寶寶來說,肯定是很不舒服的姿勢,倘若父母不懂得如何托住孩子,只是任其拱掛在手上抱著,狀似一隻蝦米,那孩子都不舒服了,又怎麼可能會安穩熟睡?

看著這對父母努力在錯誤中成功,將彎曲狀的米娜抱在懷裡,真的練習了滿多次、滿久的,周詩涵淚中帶笑地表示,但看著他們成功了,大家都很有成就感。大家忙著照顧生病的孩子之餘,也沒忽略這些家長同樣需要關心,所以團隊還教導米娜的父母如何單手抱小孩,同時能空出另一隻手泡奶的本事,這樣不僅讓寶寶在適當時間有奶喝,睡熟了放上床,雙親也能小寐一下。值得慶幸的是,米娜的父母親漸漸上手,團隊也看著寶寶慢慢地在長大、變胖……其中喜悅難以言喻。

回想起照顧米娜的點點滴滴,曾頌惠強調,「我們就是一個團隊!」其中成員涵蓋兒科、社工,還有復健科等,因為孩子的母親是外籍生,還拉進在校的輔導導師。「大家都清楚,如果寶寶沒有照顧好,癒後可能因為動作發展遲緩,日後照顧反而會更困難,無異雪上加霜。與其如此,從早產就追蹤、治療,希望日後復健情況比期待中的結果可以再更好一點!」

(摘自《生命關鍵、健康永續:北醫附醫全人醫療的溫柔革命》,發光體出版)

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